パソコン修理店 京都 エヌシーオー

パソコンの修理 ・設定・データ取り出し・ウィルス駆除などを行う 店舗を持たない出張専門のパソコン修理店 です。

当店(エヌシーオー)について

当店は、京都にお住まいのお客様を限定にしている パソコン修理店 です。お客様のお家への出張サポートが専門なので、店舗はございません。

「 パソコン修理店 は、店舗を構えている方がいい。」

「知名度のある大きい パソコン修理店 の方が信用があっていい。」

「大きいパソコン修理業者の方が、スタッフがたくさんいるだろうし、すぐに飛んで来てくれる方がいい。」

そう思われる方には、申し訳ございません、当店は、合わないかもしれません。

しかし、

「会社の規模ではなく、できるだけ安く 修理 してくれるパソコン修理店の方がいい。」

「 修理や設定の仕事がていねいで、説明もわかりやすい方がいい。」

「利益優先じゃなく、私の立場に立った提案をしてくれる パソコン修理店 の方がいい。」

と思われている方には、当店のことを気に入って頂けるのではないかと思います。

規模は小さいですが、時間に追われていたり、売上至上主義ではないので、その分、お客様おひとりおひとりに丁寧にご対応させていただくことができています。

パソコンの修理、設定、データ復旧などパソコンに関するお悩みごとで、「ここまでしてもらって、この 修理料金なら安いと思う 」とお客様からおっしゃっていただくことの多いお店です。

当店は「直す、設定する」だけが仕事ではありません。

エヌシーオーが、常にお客様のパソコン設定や修理の際にこだわっているのは、次の3つです。

パソコンって、家にある他の電化製品とは違って、色々なことができるです。

その色々なことというのは、インターネットを楽しんだり、エクセルやワードで仕事の書類を作成したり、年賀状など作成したり・・・

そんなことだけじゃなく、もっともっと色々なことができるです。

パソコン修理業者 エヌシーオーは、修理、設定するだけじゃありません。

たとえば、音楽が好きな人であれば、好きな曲だけを一枚のCDに焼いたり、スマートフォンと接続して、大切な写真のバックアップを取ったり、フリーソフトで、写真を加工したり、アルバムを作成したり・・・

こんなこと、あんなこと、いっぱいできるんですよ。

お客様が「パソコンでやってみたい。」と思われていることをできるようにお教えしたり、お客様のパソコンの使われるシーンなどを色々とお聞きして、「こんなこともできるんですよ。」とご提案させていただいたり。

単に依頼されたことだけを行うような サポート業者 ではなく、先ほどの3つのこだわりの「楽しんで使えるようにお教えする。」「活用してるっていえるようにお教えする。」、「笑顔で楽しめる環境をお作りする。」

それが、エヌシーオーの仕事です。

京都密着で、顔の見えるサービスを提供しています。

全国規模の大手の修理業者の場合、実際にお客様のところへ訪問するのは基本的に下請または孫請けの業者です。

大抵の場合、サービスを提供する会社は、実際に訪問するスタッフの顔もスキルも知らない事の方が多いと聞きます。

どこの誰ともわからない下請けの下請けの人が来る場合も

お客様が「前に頼んだあの人に来てもらいたい」と思っても、実際に誰が来るのかは、依頼してみないとわからない事が多く、出入りの激しい業界構造になってしまっているため、お客様が安心して継続的なサポートを受けにくい状況になっています。

また、大手の 修理業者の場合、展開している地域一律で同じレベルのサービスを提供しなければいけないため、あまりスキルが無い担当者にも対応できるだけの内容しかメニューにできません。

そのため、お客様がメニュー以上の事を求めても、たとえその訪問担当者が個人的には対応できる内容だったとしても「できません」と断られてしまいます。

当店では、たとえわからないことでも、情報網を駆使して「できません」ではなく、できるだけ、「できる」ように調べたりして臨機応変にお客様に対応させていただくことが可能です。

大手さんに多い丸投げはしません!

当店は、お客様からの 修理 や設定のご依頼を別の サポート業者に丸投げするような事はございません。

この 修理 や設定のお仕事を京都で、10年以上やっておりますので、なにか困ったことがあればご相談してくださる固定のお客さまが当店には多く、何年も前にご依頼いただいたお客様から再度のご依頼をいただいて、再びお元気なお顔を拝見する時は本当にありがたく、うれしい瞬間です。

小さいパソコン修理業者ですが、お客様に常に寄り添う姿勢で、お客様のお顔と名前が結びつくくらい、地域に密着したサービスを提供させていただいております。

パソコンの活用も得意です

当店は、修理や設定だけではなく、パソコンを生活や仕事にどのようにして活用すればいいのかという方面も得意です。

パソコン・周辺機器だけではなく、スマホ・タブレットとの連携など、身近なサポート要員として、お役に立てることも多いかと思います。

そして、当店は、出張サポートの業務の他に、ホームページ制作・管理更新の事業を行っております。

インターネットで、お店の宣伝をするには何から始めればいいのかわからない。

ホームページはあるが、更新できていないので、活用できていない。

ブログを始めたいと思っているが、どこのブログを使えばいいのかわからない。

チラシをパソコンで作れるようになりたい。

など、お店や会社の販売促進のお手伝いもできます。

お気軽にご相談ください。

電話相談、無料

「パソコンが壊れた」といっても症状や原因は数えきれないほどあります。悩まれずに、壊れたと思われたらまず電話下さい。現在の状態をお聞きし、お見積りをします。お見積りは無料ですので、じっくりお話しをお聞かせください。これからどのように直していくのかをご説明させていただきますので、ちょっとした不具合でもお気軽にご相談ください。

お電話していただいたからといって、当店へ依頼していただくように強要したりは、一切ございませんので、ご安心ください。電話に出る者は、受付やオペレーターなどではなく、実際に修理を行う技術者がお電話に出ます。

まずは、当店でお役に立てるのか、それとももっと他によい方法などがあるのかなど、色々とお話しをお聞きさせていただく中で、一緒に考えさせていただきます。

お気軽にお問い合わせください。075-681-3032受付時間 9:00-22:00 [ 土日祝も営業 ]

スマホの方はコチラをタッチお気軽にお電話下さい

私がお伺いさせていただきます

この度は、数あるパソコン関連業者様の中から、『京都 のパソコン出張修理 エヌ・シー・オー(NCO)』のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。パソコン訪問サポート エヌシーオー の代表の西村 淳(にしむら あつし)と申します。京都市内、向日市、長岡京市にお住まいのお客様宅や会社などのご訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。

お客様からは、ていねいな仕事と説明がわかりやすい。とおっしゃっていただくことも多く、パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配もどうか安心いただけたらと思います。
できるだけ、小学生の子供さんでも理解できるように、分かりやすく、やさしく噛み砕いて、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。