パソコン データ取り出し

このページでは、パソコンが突然起動しなくなったり電源が入らなくなった際の「データ取り出し（データ救出）」について、京都で長年パソコン修理、設定、データ取り出しなどに携わっているエヌシーオーの実例を交えながらご説明いたします。

ノートパソコンでもデスクトップでも対応しますので、まずはご相談ください。

初めてパソコン修理を依頼する方に向けて、京都での対応方法や料金の考え方を、トップページで分かりやすくまとめています。

京都でのデータ取り出し — よくあるご相談

これまで京都市内や向日市・長岡京市などで、次のようなご依頼が多く寄せられています。

メーカーは問わず、富士通、NEC、東芝、パナソニック、HP（ヒューレットパッカード）、Dell（デル）、Lenovo（レノボ）、マウスコンピューターなど、様々な機種に対応してきました。

ここで重要なのは、「本体の修理」よりも先に「データが取り出せるかどうか」を確認することです。

なんとかパソコンを早く元に戻したい、元のように使えるようにしたいという思いはよくわかります。

しかし、大切なデータのバックアップが普段から取れておらず、データが消えては困るという場合には、まずは、「大事なデータの取り出しができるかどうか？」が先です。

データは一度失うと二度と戻らないものが多く、特にご家族の写真や仕事関係の書類は替えがききません。

京都 パソコン修理エヌシーオーによるデータ取り出し作業の流れ

エヌシーオーでは、難しい専門用語だけの説明ではなく、お客様にわかる言葉で現在の状態をご説明しながら進めています。

実際の作業としては以下のような方法があります。

• ① 起動診断（ノートPC / デスクトップ問わず）
  電源が入るか？POST画面まで進むか？異音はないか？
• ② Windowsが起動しない場合の確認手順
  コマンドプロンプト画面からディスクにアクセスできるか？
  ノートパッドでファイル一覧が確認できるか？
• ③ インストールUSBから起動して確認
  Windowsインストールメディアなどを使用し、システム外からディスクへアクセスできるか確認
• ④ HDD取り出し・別PC接続による確認
  ご希望があればお客様の別PC、またはこちらの作業用PCへ接続します
• ⑤ 認識できたらデータ救出
  大切なデータから優先してコピーします（写真、書類、動画、音楽など）

富士通・NEC・東芝・パナソニック・Dell・HP・レノボ・マウスコンピューターなど、メーカーが違っていても内部のデータ処理は共通する部分が多く、長年の経験から効率的にデータアクセス確認を行っています。

対応できるケース・難しいケース

京都で多数の診断をしてきた経験から、以下のような傾向があります：

対応できることが多いケース

• Windowsが途中で止まるがディスク認識はしている
• 別PCにつなぐとディスクが見える場合
• 電源が入らないがHDDの物理故障ではなさそうな場合
• ノートパソコンが故障したが、デスクトップに接続すると読み取れる可能性がある場合

NCOでは対応が困難なケース

• ハードディスク内部の物理障害（異音・破損）
• フォルダが一切開けない・アクセス不可
• 完全暗号化されたSSD（BitLocker等）
• 内部開封が必要な重度障害

無理な作業をして状態を悪化させることは絶対にしません。難しいケースは京都の専門業者、または比較的適正価格の業者をご紹介する場合があります。

京都市・向日市・長岡京市の出張サポートも対応

NCOでは、ノートパソコン・デスクトップ問わず、京都市全域（伏見区・南区・西京区・右京区・中京区・下京区・北区・上京区・左京区・山科区・東山区）、向日市・長岡京市などにも対応しています。

「京都 パソコン修理」「京都 データ復旧」「京都 データ取り出し」で検索して最初にたどり着く相談先を目指しております。

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状況をお聞きして、最適な方法をご案内いたします。