京都でパソコン修理・設定をご相談いただける対応エリア
エヌシーオーでは、京都市、向日市、長岡京市を中心に、パソコン修理やパソコン設定のご相談を承っております。
パソコンが起動しない、動作が遅い、インターネットにつながらない、メールが使えない、プリンターが使えない、買い替え後の初期設定をしたいなど、地域ごとの状況に合わせてご相談いただけます。
このページは、各地域の詳しい対応ページへ進むための親ページです。
お住まいの地域を選んでいただくと、その地域でのパソコン修理・設定サポートについて詳しくご確認いただけます。
地域によっては、日程や作業内容、出張料金の有無が変わる場合があります。
遠方の場合でも、パソコンが起動してインターネットにつながる状態であれば、遠隔サポートで確認できることもあります。
京都市内の対応エリア
京都市内の各区ごとに、パソコン修理や設定のご相談内容をまとめています。
お住まいの区を選んで、詳しい対応内容をご確認ください。
京都市右京区の一部地域や山間部など、訪問に時間がかかる地域については、事前に確認させていただく場合があります。
京都市内でも、地域や日程、作業内容によって対応可否が変わる場合があります。
向日市・長岡京市の対応エリア
向日市、長岡京市でも、パソコン修理やパソコン設定のご相談を承っております。
パソコンの不調、初期設定、インターネットやプリンターの設定など、お困りの内容をお聞かせください。
京都府内のその他対応エリア
京都府内のその他地域についても、内容や日程によって対応できる場合があります。
宇治市については、地域ページをご用意しています。
大山崎町、亀岡市、久御山町、八幡市、城陽市、京田辺市などについても、内容によってご相談いただける場合があります。
ただし、地域によっては出張料金が必要になる場合や、日程調整が必要になる場合があります。
京都市・向日市・長岡京市以外の地域は、距離や作業内容により出張料金が発生する場合があります。
滋賀県方面の対応について
滋賀県方面についても、内容や日程によって対応できる場合があります。
大津市については、地域ページをご用意しています。
草津市、栗東市方面についても、内容によってご相談いただける場合があります。
ただし、滋賀県方面は京都市内と比べて移動距離が長くなるため、日程や出張料金を事前に確認させていただきます。
出張サポートと遠隔サポートについて
パソコンの状態によっては、訪問せずに遠隔サポートで確認できる場合があります。
パソコンが起動していて、インターネットにつながる場合は、画面を一緒に確認しながら設定や状態を見ることができます。
一方で、パソコンの電源が入らない、画面が真っ黒、インターネットにつながらない、機器の接続確認が必要な場合は、訪問での確認が必要になることがあります。
最初から出張か遠隔サポートかを決めていただく必要はありません。
地域と症状をお聞きしたうえで、どの方法がよいかを分かりやすくご案内します。
よくあるご質問
Q. このページは何のためのページですか？
A. 各地域ページへ進むための親ページです。お住まいの地域を選ぶことで、その地域でのパソコン修理・設定サポートについて確認できます。
Q. 京都市内ならどこでも対応できますか？
A. 京都市内は基本的に対応エリアですが、右京区の一部地域や山間部など、訪問に時間がかかる地域は事前確認となる場合があります。
Q. 向日市や長岡京市も対応していますか？
A. はい。向日市、長岡京市も対応しています。パソコン修理、設定、インターネットやプリンターのご相談など、お困りの内容をお聞かせください。
Q. 地域ページがない場所でも相談できますか？
A. 内容や日程によって対応できる場合があります。まずは地域名と現在の症状をお知らせください。
Q. 遠方の場合は遠隔サポートで対応できますか？
A. パソコンが起動していて、インターネットにつながる場合は、遠隔サポートで確認できることがあります。症状をお聞きしたうえでご案内します。
まずは地域名と症状を教えてください
「京都市南区でパソコンが起動しない」「向日市でプリンター設定を見てほしい」「長岡京市でメール設定を相談したい」など、地域名とお困りごとをお伝えいただけると、対応可否や作業内容の目安をご案内しやすくなります。
対応地域か分からない場合も、まずは現在の状況をお聞かせください。
京都でパソコン修理や設定の対応エリアを確認したい方は、まず地域名と症状をお知らせください。