エヌシーオー京都
長岡京市のパソコン修理・設定・出張サポート
長岡京市でパソコン修理・設定・出張サポートをお探しの方へ。実際のご依頼事例、出張条件、対応できる内容を、写真や図解を交えて分かりやすくまとめます。
急にパソコンが使えなくなった時は、どこへ頼めばよいのか、修理が必要なのかさえ分からないことがあります。専門用語で説明できなくても大丈夫です。今の状態から一緒に整理します。
長岡京市ページで分かること
実際の地域事例
長岡京市では、iPhoneのバックアップ、プリンター設定と動作改善、Wordフォルダーが応答なしになる症状など、修理だけでなく設定・データ周りの実例があります。
現在、公開投稿から3件の長岡京市関連事例を確認しています。
訪問で確認できること
パソコン本体だけでなく、Wi-Fi、ルーター、プリンター、配線など、現地だから確認しやすいところまでまとめて見ます。
長岡京市で実際にあったご依頼事例
iPhoneの機種変更をするのだけど、この間購入したノートパソコンの設定と前のiPhoneのバックアップを行ってほしいというご依頼｜長岡京市
実際に公開しているご依頼事例です。
エプソン プリンター設定（USB接続）、パソコン動作改善 - 長岡京市 -
これは非常に多いのですが、今は、スマホやタブレットが中心で、パソコンは持っているのだけど、ほとんど使わないという方が増えています。 しかし、就活で必要になったり、何かお住まいの地域の役が当たったりなどで、久しぶりにパソコンを使うという方。
Wordデータを入れているフォルダがあり、開くと「応答なし」でフリーズする問題。- 長岡京市 -
Wordで作成したデータが入っているフォルダ、その他のフォルダも同じ症状。 フォルダ内のデータをクリックして、フォルダは開くのだけど、フォルダ内のWordのデータをクリックしてもWordは開かず、「応答なし」になる。
長岡京市で対応できる主な内容
起動・電源トラブル
黒い画面、自動修復、ロゴから進まない、電源が入らないなど。
動作が遅い・固まる
SSD/HDD、空き容量、メモリ、常駐ソフト、Windowsの状態を確認。
メール・Outlook
送受信、Outlook起動、アカウント設定、メール移行など。
Wi-Fi・インターネット
ルーター、無線LAN、回線、パソコン側を切り分け。
プリンター・複合機
Wi-Fi、ドライバー、IPアドレス、印刷待ち、スキャン設定。
初期設定・データ移行
Windows、Office、メール、プリンター、必要データまでまとめて設定。
訪問したときに確認すること・出張料金
現地で確認する主な項目
- 電源・Windowsの起動状態
- SSD/HDD・空き容量・エラー
- Wi-Fi・ルーター・回線
- プリンター・スキャナー
- メール・Office・ブラウザー
- バックアップ・データ保存先
長岡京市への出張料金
原則として出張料金無料です。
出張料金が必要な場合は訪問前にご案内します。
エヌシーオーの対応方針
エヌシーオーの対応方針
2006年創業。代表の西村がご相談から実際の作業まで直接対応します。修理だけを目的にせず、設定で改善するのか、メーカー相談が適切か、買い替えた方が合理的かまで含めてご案内します。
ご依頼から作業までの流れ
1
状況確認
電話で症状・機種・ご希望を確認します。
2
方法と料金
訪問・遠隔など適した方法と料金目安をご案内します。
3
作業・確認
必要な作業を行い、結果をご確認いただきます。
料金の目安
基本となる時間料金
30分 4,000円（税込）
1時間 7,000円（税込）
1時間を超える場合は30分ごとに3,000円（税込）追加です。内容によって料金が変わる場合は作業前にご説明し、必要に応じて別途お見積もりします。
ご相談から作業まで、西村が直接対応します
エヌシーオー代表 西村 淳
2006年創業。お電話での状況確認から、訪問・遠隔、実際の作業まで代表の西村が担当します。
パソコンが分からないことで、恥ずかしく思う必要はありません。画面に出ていることをそのままお話しいただければ大丈夫です。できるだけ難しい言葉を使わず、今どうなっているのか、次に何をするのかをご説明します。
修理を無理に勧めるのではなく、設定で改善するのか、メーカーへ相談した方がよいのか、買い替えた方が負担が少ないのかまで含めて考えます。作業前には、おおよその時間と料金をご案内します。
よくあるご質問
長岡京市まで来てもらえますか？
原則として出張料金無料です。
修理か設定か分からなくても大丈夫ですか？
はい。現在の状態から確認して、必要な方法をご案内します。
料金は作業前に分かりますか？
お電話で分かる範囲から、おおよその時間と料金をご案内します。
支払い方法は？
現金のみです。
まずは現在の状況をお聞かせください
専門用語で説明していただく必要はありません。「昨日まで使えていた」「この画面から進まない」「メールだけ使えない」など、分かることだけで大丈夫です。こちらから順番にお聞きしながら、一緒に状況を整理します。
直るかどうか、料金がどれくらいか、修理より買い替えた方がよいのか。気になっていることがあれば、その心配も含めてお話しください。
受付時間 9:00〜21:00／不定休
※現在の状況をお聞きする段階では料金はかかりません。遠隔操作・訪問作業など実際の作業は有料です。
まずは症状をお電話でお聞かせください
修理が必要か、設定で直るか、買い替えがよいかを一緒に確認します。
受付時間 9:00〜21:00／不定休
一人で対応しているため、お電話に出られない場合があります。
留守番電話に「ご用件・お名前・お電話番号」をお残しください。
留守番電話にメッセージを残していただいた方のみ、折り返しお電話させていただきます。
折り返しの際は、西村の携帯電話番号 080-5335-2410 からお電話します。
※ 現在の状況をお聞きする段階では料金はかかりません。遠隔操作・訪問作業など実際の作業は有料です。