京都市伏見区 の方でパソコンでお困りならご相談下さい
あなたがこのページをご覧いただいているのは
パソコンが急に立ち上がらなくなった。
急にインターネットがつがらなくなった。
パソコンの動きが異常に遅くなった。
ウィルスに感染したみたいで何かおかしい。
架空請求の画面が消えない。
Wi-Fiの設定ができない。
メールが急に使えなくなった。
パソコンの電源が入らないのでデータを取り出したい。
パソコンを買う前だけど、初期設定などのことが心配。
他にもいろいろなパソコンに関するお困り事があるかと思います。
そのような時、
家族や友人、知り合いに相談されると思います。
それでも解決しない場合、
スマートフォンなどで、
「パソコン修理 京都市伏見区」
「パソコン設定 京都市伏見区」などと
インターネットで調べて、どこか相談、頼めるお店や業者を探される方が多いかと思います。
しかし、
パソコン修理やパソコン設定を行う業者は、たくさんあり、
どこのお店や業者にパソコン修理や診断を頼めばいいかということで困られる方が多いかと思います。
そんな時、
「買ったお店に相談してみよう。」
と思いつかれるかもしません。
買った家電量販店やメーカーにパソコン修理の依頼を頼むが一番良いのではないか？
家電量販店やメーカー修理？
しかし、
間違いではないのですが、
実は、あまり正解とは言えないかもしれません。
それはなぜか？
家電量販店というのは、基本的に、販売がメインのお仕事ですので、パソコンのトラブルの症状によっては、買い替えを勧められる
ことも多いのです。
そして、
家電量販店やパソコンのメーカーなどでパソコン修理を頼むと結構、割高になる場合が多いのです。
では、
どのようにして、たくさんあるパソコン修理業者、パソコン設定業者の中から選べばいいのか？
家電量販店やメーカー以外の業者を選ぶ時の注意点
次の3点を基準にお探しになるのが良いかと思います。
電話したら、受付の人が出て、「担当者に折り返しさせます。」というパターンはあまりおすすめできません。
電話で、相談した時にその場で色々な質問に答える事が出来る。そして、あなたに的確な質問ができる。
電話に出る方と修理に来る方が同一人物である。
以上の3点を基準にお探しになられるのがよいかと思います。
その業者さんのホームページで、「運営会社」あるいは、「会社概要」のページをご覧になってみてください。
京都以外の住所ではないですか？
なぜ、上記 3点にお気をつけいただきたいのか？
修理・設定費用が高くなる
このパソコン修理やパソコンサポートの業界は、アルバイトや下請けが多いのです。
全国展開しているパソコンの修理や設定などのサポート業者が多いのですが、実際に京都に支社や支店があるわけではないので、地域のサポート業者へ業務委託しており、そこからサポートの人が派遣されてきます。
その京都市の業務受託しているサポート業者もスタッフがたくさんいるわけではないので、「パソコン好きな人募集」「接客好きな人募集」という風にインターネットで、経験の少ないアルバイトを募集して採用し、お客様の所に派遣しているという現状です。
アルバイトや下請けが悪いわけではないのですが、元請け、下請け、アルバイトのような多重構造の場合、その分、お客様がお支払いになる修理費用にバックマージンが加算されて結果的にパソコン修理やパソコン設定の料金が高くなります。
そして、次にここが、大事なことなのですが、
こんな簡単なことなら、電話で教えてあげればいいのに。という事があります。
電話で解決するような簡単なこともアドバイスできない
パソコン修理 京都市伏見区 などで検索されるとたくさんの業者が検索に出てきますが、全国展開しているような会社の場合、とりあえず、コールセンターの受付だけが専門の人に電話がつながります。
電話は、コールセンターにつながっているので、受付専門の人と話しをするので、その人は、何もパソコンのことはわからない。
お困りの症状を聴いてはくれますが、お客様の電話番号、名前、住所をいきなり聞かれ、「30分以内に地区の担当者からお電話させていただきます。」という対応。
その後、京都市伏見区 の担当という人から電話がかかってきます。
電話をかけてきた業者は、その会社の社員でもなく、登録のアルバイトで、紹介された以上、元請けの業者に紹介料を支払わないといけないので、電話で解決するような事でもなんとかして仕事にしようと、簡単なことでもお金にしようとする。
こんなお話しを耳にします
たとえば、ある一例ですが、電話での相談の際に「それなら、パソコンのバッテリーを外してみてください。」と教えてあげれば済むようなことでもわざわざスタッフを派遣する。
あるいは、「その英語の画面であれば、しばらくお待ち頂くと普通に起動すると思います。」と教えてあげることはせずに、スタッフを派遣して、出張料と作業代を頂く業者もあると聞きます。
これは、決して、すべてではございませんが、上記のようなことをお客様からお聞きすることがありました。
パソコン修理・設定の費用がいくらかかるかも大事ですよね
どこのパソコン修理、パソコン設定業者に相談すればいいのか？
ということ以外にも
パソコンの修理費用やパソコン設定費用がいくらぐらいになるのだろう？
ということも大事ですよね。
パソコンの寿命は5年ぐらいが平均寿命と言われています。
急にパソコンが使えなくなって仕事ができないこと、今まで出来ていたことができなくなったり、大切な写真などのデータがなくなることもあります。
最近はインターネット・チラシで、安いパソコン修理やパソコン設定の価格を提示している業者さんが増えています。
いざ！お問い合わせをして見ると
ホームページには5,980円と記載しているのに
話していくと追加で3万円。
最低項目で金額を提示している業者さんが多いです。
そのような事を私が修理したお客様よりよくお聞きする話しです。
結局、きちんとしたパソコンの修理料金、パソコン修理費用がはっきりしない！ 事が多いみたいです
最終的にいくらぐらいでパソコン修理、パソコン設定が出来るのか？
きちんと確認してください。
当店の場合は、
持ち込みができるお店ではないので、事前にお電話で色々なことを詳細にお聞きします。
パソコンが壊れたり、トラブルがあった時に、どうしていいかわからないとおっしゃるお客様からのお電話なので、
できるだけ、わかりやすい言葉で、適切な質問をして、電話で現状の状態をつかむことを行います。
電話での相談なので、目の前にパソコンはないのですが、いろいろな情報をお客様からお聞きして、情報の共有を行います。
その上で、おおよそのお見積りの金額をお出しさせていただいております。
場合によっては、
当店のアドバイスによって、電話だけで解決することもあります。
その場合は、お金は頂いておりません。
もし、
当店ではお役に立てないような症状の場合でも
解決するために、この業界にいる者として、他の業者さん、あるいは、他の方法もご紹介させていただくこともあります。
お客様の利益を一番にお客様に一番良い方法をアドバイスさせていただくことを心がけています。
よろしければ、
相談＝依頼ではありませんので、
パソコンで困った時の総合案内所といったイメージで、当店にお電話してくださればと思います。
京都市伏見区について・・・
京都市伏見区は、京都市を構成する11区のひとつです。
京都市の南部に位置しています。
区内には龍谷大学や京都教育大学、私立京都聖母女学院短期大学、私立種智院大学などがございます。
当店は、大学の学生の方からのパソコン修理やパソコン設定のご依頼も多いです。
深草や六地蔵、桃山、醍醐、日野・石田・小栗栖や久我・羽束師 淀 付近にもパソコン出張サポートにご訪問させていただいております。
京都市伏見区 の パソコン修理 や 設定 、西村がご訪問させていただきます。
この度は、京都市伏見区 に数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー（NCO）のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
エヌシーオーの代表の西村 淳（にしむら あつし）と申します。
京都市伏見区 のお客様宅やお店・会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、パソコン買い替えなどの購入後の設定に関連するサポートを行っております。
お客様からは、
「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」
というお言葉をよく頂きます。
パソコンに関して、
「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」
という心配も不要です。
分かりやすく、安心できる料金で、
パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。
パソコンが元の状態よりも良くなって、お代金を頂く際、
「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」
と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。
このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
エヌシーオー 代表 西村 淳
パソコン修理・設定
エヌシーオー京都
私、西村が担当させて
いただきます
まずは、お気軽にご相談ください。きっと、前に進むきっかけになります。
スマホの方は下記をタップして頂ければお電話して頂けます。
