ご覧いただきましてありがとうございます。

※出張サポート・遠隔サポート専門で、お持ち込みでの対応はしておりません。
(We specialize in on-site support and remote support, and cannot be brought in.)


※作業中で電話に出られないことがありますが、留守電にうまく説明できなくても問題ありませんので、「お名前」「連絡先」「どのような症状か」を簡単にお伝えいただけるとありがたいです。難しい説明は不要ですので、現状をそのまま話してください。

残していただければ、折り返しは
【エヌシーオー西村の携帯:
080-5335-2410】から必ず折り返します。小さなことでも、まずはお気軽にご相談ください。

理由

01

わかりやすい説明

難しい専門用語をできるだけ使わず、お客様の目線で、わかりやすく丁寧にご説明いたします。京都で20年以上パソコン修理・設定サポートを行ってきた経験を活かし、「起動しない」「動きが遅い」「インターネットにつながらない」「メールのトラブル」など、どんなお困りごとにもお客様に寄り添いながら、最適な解決策をご提案します。

理由

02

修理、設定費用が安い

丁寧さや作業の品質を落として、激安な価格にしているような「安かろう、悪かろう」の業者ではなく、店舗を構えず、出張・遠隔サポート専門なので、余計な経費がかからないので、価格と品質のバランスがともに高いレベルの作業を維持しています。

理由

03

常にお客様目線で

全てをトータルで見てお客様のメリットが最大化されることを考えています。常にお客様がお話し下さる内容から、プロとして業者都合の提案ではなく、お客様にとって一番良い方法を考え、わかりやすくご説明をさせていただいております。

当社では、パソコン修理 や パソコン設定 の作業料金を明確にしています。起動しない・遅い・ハードディスク交換、各種トラブルの解決、パソコン買い替えの設定など、作業別にわかりやすい料金表を提示しています。

「回復」「自動修復」「QRコード」が出て、パソコンが開かない、起動しない、動かないなどのパソコン修理の画像

パソコンの動きが遅い、動作が遅い、固まるなどの解決を行うパソコン修理の画像

パソコンの電源が入らない、ファンは回転しているが電源が入らない。画面が真っ暗。

Outlook、Windowsライブメールなどのメールが開かない、送れない、受けれないなどのパソコン修理。

無線ルーターの設定、Wi-Fiルーター(無線ルーター)の買い替えなどの設定。

インターネットがつながらない、ワイファイがつながらない、ネットがつながらないなどのトラブルを解決。

トロイの木馬などのウイルスが出たと画面に表示される。パソコン画面におかしなソフトが立ち上がる等のウイルス駆除。

パソコン修理に伴う、データ取り出しなどのデータ救出、データ復旧などを承ります。

プリンター印刷できない、動かない、エラーが出ているなどのプリンター印刷に関するトラブルのパソコン修理。

社内のパソコンの設定や管理などの行ってほしいというご依頼も承ります。


パソコン買い替え設定、パソコン初期設定、学生さんのパソコン設定、会社のパソコン設定などの画像

パソコン修理・設定の
料金の仕組み

京都市、向日市、長岡京市は出張料は無料です

部品が必要な場合は部品代は別途必要です

京都市、向日市、長岡京市への出張サポートの出張料金は無料です。

作業料金

パソコンの電源は入るのだけど、正常に起動しない場合の料金目安


インターネットにつながらない場合の料金目安


メールの送受信ができない場合の料金の目安


ウィルス・スパイウェアなどでお困りの場合の料金の目安


◯◯の設定をしてほしいという場合


基本的な料金の考えはこの通りですが、作業内容やご相談、ご依頼内容によりこの金額での計算ではなく、別途、お見積りとなる場合もございますのでご了承下さい。

依頼される、依頼されないなど気にされないで、まずはご相談から始まります。

下記をクリックして頂きますと詳しいご説明が下に開きます

話しの分かる担当者が電話に出ます

当店は、私、西村が一人で営業しています。

単なる電話受付だけの人が電話に出るのではなく、実際に設定やトラブルサポートを行う私、西村 淳(にしむら あつし)がお電話に出ます。

そのため何度も同じ事を説明して頂く必要はございません。少しでもお話しが早いと思います。

他のお客様のサポート中はお電話に出ることができない場合がございます。その際は、留守番電話にメッセージをお残し下さい。対応可能になり次第こちらから改めてご連絡いたします。その場合は、携帯番号「080-5335-2410」からご連絡させていただきます。

お電話でのご相談・お見積は無料

まずは、当店でお役に立てる事なのかどうかも含めて、詳しくお話しをお伺いさせていただきます。

お電話を頂きましたら、電話代のこともありますので、私の携帯電話はかけ放題のプランなので、私からいつも折り返しさせていただくようにしています。お電話でのご相談は無料ですのでご安心ください。

出張料金は無料です

京都市、向日市、長岡京市は、出張料金は無料とさせていただいております。

ご訪問なしで解決できる事も多いです

お困りの内容によっては、ご訪問ではなく、遠隔サポートでの解決も可能です。パソコンが起動できる状態で、インターネットに繋がっていさえすれば、大抵のトラブルは、遠隔サポートで即座に解決できることも多いです。

遠隔サポートといってもWebカメラで顔を見ながらではないのでご安心下さい。

パソコンに最初から入っているアプリで、「クイックアシスト」というアプリを使います。

こんなアイコンのアプリがあります。

他よりも安い場合が多いです

お持ち込み頂ける店舗はございません。しかし、その分、安く設定や修理を行わせていただくことができます。

持ち込みできるお店があっても依頼が混んでいれば、「預かって診断して後日お見積り」ということになり結局は日数はかかるのです。

店舗があってもなくても、行う作業自体には、変わりはありません。

業者都合の無駄な提案がない

よくあるのが、「会員になってもらえれば安くなります」という勧誘のパターン。これ一番無駄なパターンです。お店側とすれば、毎月決まったお金が入ってくれば安定した経営ができるのかもしれませんが、お客様側からすれば無駄なお金。

こういう事も含め、私共の所では、業者都合の無駄な提案やアドバイスは一切行っていません。


京都のパソコン修理 エヌシーオーの代表の西村です。

エヌシーオー 代表

西村 淳 にしむら あつし

私もかつて、台風で自宅が雨漏りし、突然のトラブルに困り、どこに相談すればいいのか不安でいっぱいになった経験があります。

パソコン修理でも同じです。

「どこに頼めばいいのか?」「費用は適正か?」「本当に信頼できるのか?」

その迷いと不安、痛いほどわかります。

少し長くなりますが、私自身の経験をまとめています。

もしよろしければお読みいただけたら幸いです。

お持ち込みいただける店舗はございませんのでご注意ください。

修理や問題解決のための費用を少しでも安くさせて頂きたいという想いから、店舗を構えず営業しております。お客様のお困り事をお客様宅へ出張(訪問)や遠隔サポートで解決させていただいております。

屋号エヌシーオー京都
拠点〒601-8352 京都市南区吉祥院西浦町106-7
訪問サポート地域京都市、向日市、長岡京市、一部宇治市、一部大津市
遠隔サポート地域全国ご対応可能
営業時間9時~21時
定休日不定休
受付電話番号075-681-3032

お店(会社)にパソコンに詳しい人がいないので、パソコンで困った時に遠隔サポートや出張サポートで、パソコンのトラブルや操作サポートをしてほしい

パソコンの動きが遅いので、仕事が捗らないので、速く動くようにしてほしい。

メールの送受信ができなくなったので、診てほしい。

パソコンを買い替えたいのだけど、家電量販店に行っても何を買えばいいのかわからないし、前のパソコンからのデータの移行やパソコンの設定も心配なので、すべてサポートしてほしい。

パソコンが急に正常に起動しなくなった。大事なデータもあるので、直してほしい。

パソコンを活用して、ホームページを作りたいので、教えてほしい。

今はちゃんと動いているが、この先、急に壊れたりしたら、仕事も止まってしまうので、パソコンが故障した時の備えや大切なデータのバックアップなどを教えてほしい。

急にパソコンがおかしくなって、半分あきらめていたのですが、

メーカーやよその業者に問い合わせて症状を伝えても「状態を見るから修理に出せ」と言われるだけでしたが、こちらは担当の方がとても丁寧に考えられる原因・その対処法などを教えてくださいました。

全員でコミュニケーションがとりやすい

エヌシーオーさんに依頼したところ、データを失うことなく、パソコンが動くようにして頂きました。本当に親切にしていただいて感謝しております。

パソコンの画面が映らなくなるトラブルになった時に対応して頂けました。

電話での遠隔の指示でパソコンのトラブル症状を丁寧に聞いて頂き、パソコンを実際に分解修理することなく、トラブル解消出来て良かったです。

Windows10の自動修復がうまくいかず、

なるべく費用を抑えようとする姿勢と、的確な対応に感動しました。今後も何か有れば必ずこちらでお世話になると思います。

パソコンの電源を入れて起動してもデスクトップが真っ暗。

なんと電話で対処法を教えて貰いながらPCを復旧させることができました!!パソコンに無知な自分ですが、説明が丁寧でわかりやすかでたのですごく助かりました。

パソコンを買いかえ、セットアップでお世話になりました。

色々な便利機能も、親切丁寧に教えていただきました。機械に弱い上、マニュアル読むのが嫌いな私には、とても助かりました。

無料お見積り・ご相談

075-681-3032

営業時間:9:00 〜 21:00
年中無休

パソコン修理・設定の
流れ

01

電話相談

02

お見積・ご提案

03

ご依頼

04

作業の実施

05

完了

無料お見積り・ご相談を承っております。

パソコン修理・設定の
ご対応地域

パソコン修理 ご対応地域 京都府
京都市南区、下京区、伏見区、山科区、中京区、北区、左京区、東山区、上京区、西京区、右京区(京北町は除きます)、大津市、草津市、守山市、栗東市、亀岡市、宇治市、八幡市、久御山町など

京都府
京都市南区、下京区、伏見区、山科区、中京区、北区、左京区、東山区、上京区、西京区、右京区(京北町は除きます)

宇治市, 向日市, 長岡京市, 大山崎町, 亀岡市, 城陽市, 八幡市, 京田辺市, 木津川市, 久御山町, 井手町, 精華町, 南山城村, 宇治市,宇治田原町, 和束町, 笠置町, 南山城村

滋賀県
大津市, 草津市, 守山市 , 栗東市

無料お見積り・ご相談

075-681-3032

営業時間:9:00 〜 21:00
年中無休

よくいただくご質問

Q&A

Mac(マック)ですが、修理していますか?

申し訳ございません。Macは、ご対応しておりません。当店は、Windowsのパソコン専門でございます。

持ち込みはできますか?

申し訳ございません、店舗はございませんので、持ち込みしていただけません。

当店は、出張サポート、修理、設定専門、遠隔サポート専門で営業しております。

店舗がございませんので、自宅兼事務所の下記住所からお客さまのお宅へ事業所や店舗などにお伺いしております。

京都府京都市南区吉祥院西浦町106-7

店舗を持たず、人件費もかからないので、その分、他のパソコン修理、設定業者さんよりも比較的安い料金でご対応できています。

お知らせはありません