※出張サポートと遠隔サポート専門でお持ち込みはご対応できません。(We specialize in on-site support and remote support, and cannot be brought in.)※サポート中は電話に出ることができません。留守番電話にメッセージを入れて頂きますと空き次第、折り返し、お電話させて頂きます。折り返しはエヌシーオーの西村の携帯電話(080-5335-2410)からお電話させて頂きます。
お知らせ
NEWS
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パソコンのトラブルや設定。
快適にお使い頂けるように格安な料金で丁寧にサポートしています。
パソコンの
トラブルや設定。
快適にお使い頂けるように
格安な料金で
丁寧にサポート
しています。
下記をクリックして頂きますと詳しいご説明が下に開きます
話しの分かる担当者が電話に出ます
当店は、私、西村が一人で営業しています。
単なる電話受付だけの人が電話に出るのではなく、実際に設定やトラブルサポートを行う私、西村 淳(にしむら あつし)がお電話に出ます。
そのため何度も同じ事を説明して頂く必要はございません。少しでもお話しが早いと思います。
他のお客様のサポート中はお電話に出ることができない場合がございます。その際は、留守番電話にメッセージをお残し下さい。対応可能になり次第こちらから改めてご連絡いたします。その場合は、携帯番号「080-5335-2410」からご連絡させていただきます。
お電話でのご相談・お見積は無料
まずは、当店でお役に立てる事なのかどうかも含めて、詳しくお話しをお伺いさせていただきます。
お電話を頂きましたら、電話代のこともありますので、私の携帯電話はかけ放題のプランなので、私からいつも折り返しさせていただくようにしています。お電話でのご相談は無料ですのでご安心ください。
出張料金は無料です
京都市、向日市、長岡京市は、出張料金は無料とさせていただいております。
ご訪問なしで解決できる事も多いです
お困りの内容によっては、ご訪問ではなく、遠隔サポートでの解決も可能です。パソコンが起動できる状態で、インターネットに繋がっていさえすれば、大抵のトラブルは、遠隔サポートで即座に解決できることも多いです。
遠隔サポートといってもWebカメラで顔を見ながらではないのでご安心下さい。
パソコンに最初から入っているアプリで、「クイックアシスト」というアプリを使います。
他よりも安い場合が多いです
お持ち込み頂ける店舗はございません。しかし、その分、安く設定や修理を行わせていただくことができます。
持ち込みできるお店があっても依頼が混んでいれば、「預かって診断して後日お見積り」ということになり結局は日数はかかるのです。
店舗があってもなくても、行う作業自体には、変わりはありません。
業者都合の無駄な提案がない
よくあるのが、「会員になってもらえれば安くなります」という勧誘のパターン。これ一番無駄なパターンです。お店側とすれば、毎月決まったお金が入ってくれば安定した経営ができるのかもしれませんが、お客様側からすれば無駄なお金。
こういう事も含め、私共の所では、業者都合の無駄な提案やアドバイスは一切行っていません。
当店の特徴
Features
基本的な料金の考えはこの通りですが、作業内容やご相談、ご依頼内容によりこの金額での計算ではなく、別途、お見積りとなる場合もございますのでご了承下さい。
滋賀県、宇治市、大山崎町、久御山町、八幡市などは出張料金を頂いています。詳しくはお問い合わせ下さい。
依頼される、依頼されないなど気にされないで、まずはご相談から始まります。
大きな会社と違い、中小企業や個人事業主様、一般のご家庭では、「パソコンについて頼れる人が身近にいなくて困っている」 という方々が、まだまだ大勢いらっしゃいます。
私、エヌシーオーの西村は、パソコンなどのITでお困りのお客様をただお手伝いするだけではなく、お客様それぞれの事情に寄り添い、より良い方法を一緒に考えます。
そして、少しでも多くの方々に、今以上にパソコンを活用していただき、「良かった!」という笑顔が増えるよう日々取り組んでいます。
こんな悩みを
お持ちの方へ
低料金で
丁寧に解決
当店を選んで下さる
お客様の
3つの理由
理由
01
わかりやすい説明
パソコンに詳しくない方でも理解していただけつように専門用語は使わず、お客様と同じ目線でご説明を心がけています。お客様のあらゆる疑問やお悩みに真摯に寄り添い、専門的な知識と豊富な経験を活かして最適な解決策を提案させていただきます。
理由
02
修理、設定費用が安い
丁寧さや作業の品質を落として、激安な価格にしているような「安かろう、悪かろう」の業者ではなく、店舗を構えず、出張・遠隔サポート専門なので、余計な経費がかからないので、価格と品質のバランスがともに高いレベルの作業を維持しています。
理由
03
常にお客様目線で
全てをトータルで見てお客様のメリットが最大化されることを考えています。常にお客様がお話し下さる内容から、プロとして業者都合の提案ではなく、お客様にとって一番良い方法を考え、わかりやすくご説明をさせていただいております。
お客様の声
Voice
Googleのクチコミより
私が担当です
Manager
エヌシーオー 代表
西村 淳 にしむら あつし
エヌシーオーの西村と申します。どうぞよろしくお願いいたします。
私も以前、台風の風の影響で、家の2階が雨漏りになってしまい、屋根の修理してくれる業者さん探しで悩んだ経験があります。
インターネットは便利なもので、探せばたくさんの業者さんが検索で出てきます。
しかし、探せば探すほど、どこの業者さんがいいのかがわからなくなりました。
雨漏りで困っているから業者さんを探しているのに、費用のこと、ちゃんと直してくれるのか?詐欺みたいな業者さんだったらどうしよう?
そんな悩みが次々と頭を駆け巡りました。家の事でもパソコンの事でも大切な物が壊れることは辛いことです。
そんな経験から大切な物が壊れた人の気持ちがよくわかります。だから、私はこの仕事をしています。
ご依頼事例
Case
当店でお役に立てる作業の一部
Work
当社では、パソコン修理 や パソコン設定 の作業料金を明確にしています。起動しない・遅い・ハードディスク交換、各種トラブルの解決、パソコン買い替えの設定など、作業別にわかりやすい料金表を提示しています。
パソコンが起動しない、動かない、開かない
パソコンが正常に動かない(起動しない)立ち上がらない、黒い画面のままデスクトップ画面まで行かない等のパソコン修理を行います。
パソコンの動作が遅い、フリーズする
パソコンの動きが遅い、重い、フリーズする、固まる、パソコンの動作が急に遅くなった等のパソコン修理やパソコン調整を行います。
パソコンの電源が入らない、黒い画面のまま
パソコンの電源が入らない、入ったり入らなかったり、ランプはつくが画面真っ暗、ランプもつかない等のパソコン修理などを承ります。
インターネットにつながらない
インターネットがつながらない、Wi-Fi(ワイファイ)が繋がらない、スマホはつながっているのだけど等のトラブルを解決します。
メールができない、送れない、受けれない
Outlookなどのメールソフトで、メールの送受信ができない、受信ができない、送信ができない、エラーが出て送れない、開かない等のパソコン修理。
Wi-Fi(無線)の設定をしてほしい
Wi-Fiルーター(無線ルーター)を買い替えたので設定してほしい、買い替えたのだけど、設定がわからない等の無線LAN設定を承ります。
ウイルスに感染・おかしな画面が表示される
画面に何か「危険」や「ウイルスが見つかった」と出る、インターネットをしていたら急にトロイの木馬などが見つかったと出る等のウイルス駆除。
大切なデータを取り出したい
パソコンがデスクトップ画面まで開かない、電源が入らない等で、大事な写真やエクセルやワードなどの仕事のデータを取り出したいというご依頼も承ります。
プリンターの印刷ができない
急に印刷ができなくなった、プリンターが反応しない、動かない、エラーが出ているなどのプリンターの印刷トラブルの解決を行っています。
パソコンの初期設定をしてほしい
パソコンを買い替えた、新しく買ったので初期設定をしてほしい、最初はプロにちゃんと設定してほしい。データの移行もしてほしいというご依頼もぜひ。
社内PCの管理や設定をしてほしい
会社にパソコンに詳しい者がいないので、会社のパソコンのサポートをしてほしいなどのパソコンメンテナンス等の管理も承ります。
パソコン・周辺機器を買い替えたい
パソコンを買い替えたいがどんなパソコンがいいのか分からない、プリンター等も買い替えたい、分からないので相談に乗ってほしいという事もご相談下さい。
パソコン修理・設定の
料金の仕組み
京都市、向日市、長岡京市は出張料は無料です
出張料
作業料
お支払金額
部品が必要な場合は部品代は別途必要です
作業料金
パソコンの電源は入るのだけど、正常に起動しない場合の料金目安
9,980 円~
インターネットにつながらない場合の料金目安
5,980 円~
メールの送受信ができない場合の料金の目安
5,980 円~
ウィルス・スパイウェアなどでお困りの場合の料金の目安
5,980 円~
◯◯の設定をしてほしいという場合
5,980 円~
パソコン修理・設定の
流れ
01
電話相談
02
お見積・ご提案
03
ご依頼
04
作業の実施
05
完了
無料お見積り・ご相談を承っております。
パソコン修理・設定の
ご対応地域
京都府
京都市南区、下京区、伏見区、山科区、中京区、北区、左京区、東山区、上京区、西京区、右京区(京北町は除きます)
宇治市, 向日市, 長岡京市, 大山崎町, 亀岡市, 城陽市, 八幡市, 京田辺市, 木津川市, 久御山町, 井手町, 精華町, 南山城村, 宇治市,宇治田原町, 和束町, 笠置町, 南山城村
滋賀県
大津市, 草津市, 守山市 , 栗東市
よくある質問
Q&A
-
Mac(マック)ですが、修理していますか?
-
申し訳ございません。Macは、ご対応しておりません。当店は、Windowsのパソコン専門でございます。
-
持ち込みはできますか?
-
申し訳ございません、店舗はございませんので、持ち込みしていただけません。
当店は、出張サポート、修理、設定専門、遠隔サポート専門で営業しております。
店舗がございませんので、自宅兼事務所の下記住所からお客さまのお宅へ事業所や店舗などにお伺いしております。
京都府京都市南区吉祥院西浦町106-7
店舗を持たず、人件費もかからないので、その分、他のパソコン修理、設定業者さんよりも比較的安い料金でご対応できています。