京都のパソコン修理・
出張・遠隔サポート
|エヌシーオー

パソコンで表示用の京都で出張・遠隔対応を行うパソコン修理エヌシーオー代表 西村の写真
エヌシーオー 西村 淳

京都を中心に、起動しない・設定が分からない・動作が遅いなどのパソコントラブルに対し、
状況に応じて最適な修理・設定対応を行うパソコンサポートです。

「どこに相談すればいいか分からない」
「修理と言われたが、本当にそれが必要か不安」
そんな方から多くご相談をいただいています。

当店では、まず症状やご利用状況を丁寧にお聞きし、無理な作業や不要な交換は行いません。
出張・遠隔(リモート)対応を中心に、私(西村)が最初から最後まで一人で対応しますので、
途中で担当者が変わることもなく、安心してご相談いただけます。

パソコンで表示用の京都で出張・遠隔対応を行うパソコン修理エヌシーオー代表 西村の写真
エヌシーオー 西村 淳

京都を中心に、パソコン修理・設定・トラブル対応を行っている出張・遠隔(リモート)対応専門のパソコンサポートです。

京都を中心に、パソコンの出張サポート・遠隔(リモート)サポートを行っています。私(西村)が最初から最後まで一人で対応 しますので、途中で担当が変わることはありません。

パソコンが起動しない、動作が遅い、メールが使えない、買い替え後の初期設定が不安など、日常でよくあるお困りごとに丁寧に対応しています。
まずは状況をお伺いし、無理な作業や不要な交換は行いませんので、安心してご相談ください。

今すぐ電話で
相談したい方へ

当店は出張・遠隔サポート専門のため、まずはお電話で状況をお聞かせください。症状やご状況を伺った上で、出張と遠隔のどちらが安全で早いかをご案内します。

京都のパソコン修理で
よくある不安

京都のパソコン修理で不安を感じる利用者のイラスト

「パソコン修理 京都」で検索される方の多くが、次のような不安を感じています。

  • よく分からないまま作業が進んでしまうのが一番不安
  • 専門用語が多く、何が本当に必要なのか分からない
  • 京都で業者を探しているが、このまま任せて大丈夫か判断できない

説明を受けても専門用語が多く、何が本当に必要で、どこまでやればいいのか分からないまま話が進むと、安心するどころか、かえって不安が大きくなってしまいます。

お困りの内容は
どのような事ですか?

※よくあるご相談内容はこちらから選べます。

当店が大切にしていること
(京都で安心できる3つの理由)

京都でパソコン修理を行う際に分かりやすく説明しながら対応する出張サポートの様子

こうした不安を感じる方が多いからこそ、エヌシーオーでは
「分からないまま作業を進めないこと」 を大切にしています。

わかりやすく説明

専門用語をできるだけ避け、状況・原因・対処を整理してお伝えします。お客様が納得して進められることを最優先にします。

適正価格・必要な作業だけ

不要なサブスク契約や過剰な作業は行いません。短時間で解決できるケースは、できるだけ負担が小さくなる形でご提案します。

出張+遠隔で柔軟対応

京都市内の出張対応に加え、遠隔サポートなら全国対応が可能です。状況に合わせて「一番早く安全な手段」を選びます。

私自身も「困って相談する側」だった経験があります

どこに相談すればいいか分からず不安になる利用者の気持ちを表したイラスト

あるとき、私自身が自宅の雨漏りで困ったことがありました。突然のことで、「どこに相談すればいいのか分からない」「このまま任せて大丈夫なのか」そんな不安を抱えながら、相談先を探したのを覚えています。

説明を受けても専門用語が多く、何が本当に必要で、どこまでやればいいのかが分からないまま話が進むと、安心するどころか、かえって不安が大きくなってしまいました。

この経験があったからこそ、エヌシーオーでは お客様が納得できないまま作業を進めることはしない という姿勢を大切にしています。

小さなことでも一つずつ整理し、「なぜその作業が必要なのか」「他に選択肢はあるのか」をお伝えすることで、少しでも安心していただけるよう心がけています。

「当時、私が感じた不安と相談して分かったこと」

料金について
(安心してご相談いただくために)

パソコン修理の料金について、「後から高額請求されないか不安」という声を京都でもよく聞きます。

京都のパソコン修理で料金説明を受けて安心する利用者のイメージ

当店では、まず状況をお聞きし、作業内容と目安の料金を事前にご説明した上で作業を行います
ご説明にご納得いただけない場合、無理に作業を進めることはありませんのでご安心ください。

ご説明にご納得いただけない場合、無理に作業を進めることはありませんのでご安心ください。

軽い設定やトラブル解消であれば、短時間・低負担で解決するケースも多く、必要以上の作業や部品交換をおすすめすることはありません。

お客様の声

実際にご利用いただいたお客様から寄せられた、率直なご感想をご紹介しています。

急にパソコンがおかしくなって、半分あきらめていたのですが、

メーカーやよその業者に問い合わせて症状を伝えても「状態を見るから修理に出せ」と言われるだけでしたが、こちらは担当の方がとても丁寧に考えられる原因・その対処法などを教えてくださいました。

全員でコミュニケーションがとりやすい

エヌシーオーさんに依頼したところ、データを失うことなく、パソコンが動くようにして頂きました。本当に親切にしていただいて感謝しております。

パソコンの画面が映らなくなるトラブルになった時に対応して頂けました。

電話での遠隔の指示でパソコンのトラブル症状を丁寧に聞いて頂き、パソコンを実際に分解修理することなく、トラブル解消出来て良かったです。

Windows10の自動修復がうまくいかず、

なるべく費用を抑えようとする姿勢と、的確な対応に感動しました。今後も何か有れば必ずこちらでお世話になると思います。

パソコンの電源を入れて起動してもデスクトップが真っ暗。

なんと電話で対処法を教えて貰いながらPCを復旧させることができました!!パソコンに無知な自分ですが、説明が丁寧でわかりやすかでたのですごく助かりました。

パソコンを買いかえ、セットアップでお世話になりました。

色々な便利機能も、親切丁寧に教えていただきました。機械に弱い上、マニュアル読むのが嫌いな私には、とても助かりました。

ご依頼の流れ
(京都の出張・遠隔対応)

「いきなり訪問で高額請求が不安…」という方もご安心ください。まずはお電話で状況を伺い、対応方法と費用感をご案内した上で進めます。

京都のパソコン修理におけるご依頼からサポート完了までの流れのイラスト

京都のパソコン修理に
関するよくある質問

よくいただくご質問を一部ご紹介しています。

持ち込みはできますか?

申し訳ありません。店舗を構えていないため、基本は出張または遠隔(リモート)での対応となります。

Mac(マック)も対応できますか?

申し訳ございません。Macは、ご対応しておりません。当店は、Windowsのパソコン専門でございます。

パソコン修理 ご対応地域 京都府
京都市南区、下京区、伏見区、山科区、中京区、北区、左京区、東山区、上京区、西京区、右京区(京北町は除きます)、大津市、草津市、守山市、栗東市、亀岡市、宇治市、八幡市、久御山町など

京都府
京都市南区、下京区、伏見区、山科区、中京区、北区、左京区、東山区、上京区、西京区、右京区(京北町は除きます)

宇治市, 向日市, 長岡京市, 大山崎町, 亀岡市, 城陽市, 八幡市, 京田辺市, 木津川市, 久御山町, 井手町, 精華町, 南山城村, 宇治市,宇治田原町, 和束町, 笠置町, 南山城村

滋賀県
大津市, 草津市, 守山市 , 栗東市

出張サポート・遠隔(リモート)サポートについて

症状やご状況に応じて、ご自宅へ訪問する「出張サポート」、全国対応の「遠隔(リモート)サポート」を行っています。どちらが適しているか分からない場合も、お電話で状況を伺いながらご案内いたします。

料金が気になる方へ|できるだけ安く済ませる考え方をまとめています

まずはお電話で状況をお聞かせください(京都対応)

京都のパソコン修理について電話で相談している利用者のイメージ

「パソコン修理 京都」で探していて不安な方へ。

まずは状況を伺い、出張・遠隔のどちらが安全で早いかをご案内します。

※作業中は電話に出られない場合があります。留守番電話に「お名前・ご用件」を残してください。折り返しご連絡します。

ホームページが「役に立っていない」と感じている方へ

パソコンのご相談をお受けする中で、「ホームページを作ったまま放置している」
「更新できず、今の内容が合っていない」といったお悩みをよく伺います。

新規制作ではなく、今あるホームページを見直し・整えるサポートも行っています。