※出張サポートと遠隔サポート専門でお持ち込みはご対応できません。(We specialize in on-site support and remote support, and cannot be brought in.)※サポート中は電話に出ることができません。留守番電話にメッセージを入れて頂きますと空き次第、折り返し、お電話させて頂きます。折り返しはエヌシーオーの西村の携帯電話(080-5335-2410)からお電話させて頂きます。

お知らせ

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パソコンのトラブルや設定。
快適にお使い頂けるように格安な料金丁寧
サポートしています。

パソコンの
トラブルや設定。
快適にお使い頂けるように
格安な料金

丁寧にサポート
しています。

下記をクリックして頂きますと詳しいご説明が下に開きます

話しの分かる担当者が電話に出ます

当店は、私、西村が一人で営業しています。

単なる電話受付だけの人が電話に出るのではなく、実際に設定やトラブルサポートを行う私、西村 淳(にしむら あつし)がお電話に出ます。

そのため何度も同じ事を説明して頂く必要はございません。少しでもお話しが早いと思います。

他のお客様のサポート中はお電話に出ることができない場合がございます。その際は、留守番電話にメッセージをお残し下さい。対応可能になり次第こちらから改めてご連絡いたします。その場合は、携帯番号「080-5335-2410」からご連絡させていただきます。

お電話でのご相談・お見積は無料

まずは、当店でお役に立てる事なのかどうかも含めて、詳しくお話しをお伺いさせていただきます。

お電話を頂きましたら、電話代のこともありますので、私の携帯電話はかけ放題のプランなので、私からいつも折り返しさせていただくようにしています。お電話でのご相談は無料ですのでご安心ください。

出張料金は無料です

京都市、向日市、長岡京市は、出張料金は無料とさせていただいております。

ご訪問なしで解決できる事も多いです

お困りの内容によっては、ご訪問ではなく、遠隔サポートでの解決も可能です。パソコンが起動できる状態で、インターネットに繋がっていさえすれば、大抵のトラブルは、遠隔サポートで即座に解決できることも多いです。

遠隔サポートといってもWebカメラで顔を見ながらではないのでご安心下さい。

パソコンに最初から入っているアプリで、「クイックアシスト」というアプリを使います。

こんなアイコンのアプリがあります。

他よりも安い場合が多いです

お持ち込み頂ける店舗はございません。しかし、その分、安く設定や修理を行わせていただくことができます。

持ち込みできるお店があっても依頼が混んでいれば、「預かって診断して後日お見積り」ということになり結局は日数はかかるのです。

店舗があってもなくても、行う作業自体には、変わりはありません。

業者都合の無駄な提案がない

よくあるのが、「会員になってもらえれば安くなります」という勧誘のパターン。これ一番無駄なパターンです。お店側とすれば、毎月決まったお金が入ってくれば安定した経営ができるのかもしれませんが、お客様側からすれば無駄なお金。

こういう事も含め、私共の所では、業者都合の無駄な提案やアドバイスは一切行っていません。


当店の特徴

基本的な料金の考えはこの通りですが、作業内容やご相談、ご依頼内容によりこの金額での計算ではなく、別途、お見積りとなる場合もございますのでご了承下さい。

京都市、向日市、長岡京市への出張サポートの出張料金は無料です。
パソコン修理 ご対応地域 京都府
京都市南区、下京区、伏見区、山科区、中京区、北区、左京区、東山区、上京区、西京区、右京区(京北町は除きます)、大津市、草津市、守山市、栗東市、亀岡市、宇治市、八幡市、久御山町など

滋賀県、宇治市、大山崎町、久御山町、八幡市などは出張料金を頂いています。詳しくはお問い合わせ下さい。

依頼される、依頼されないなど気にされないで、まずはご相談から始まります。

エヌシーオー 西村 淳

大きな会社と違い、中小企業や個人事業主様、一般のご家庭では、「パソコンについて頼れる人が身近にいなくて困っている」 という方々が、まだまだ大勢いらっしゃいます。

私、エヌシーオーの西村は、パソコンなどのITでお困りのお客様をただお手伝いするだけではなく、お客様それぞれの事情に寄り添い、より良い方法を一緒に考えます。
そして、少しでも多くの方々に、今以上にパソコンを活用していただき、「良かった!」という笑顔が増えるよう日々取り組んでいます。

こんな悩みを
お持ちの方へ
低料金で
丁寧に解決

お店(会社)にパソコンに詳しい人がいないので、パソコンで困った時に遠隔サポートや出張サポートで、パソコンのトラブルや操作サポートをしてほしい

パソコンの動きが遅いので、仕事が捗らないので、速く動くようにしてほしい。

メールの送受信ができなくなったので、診てほしい。

パソコンを買い替えたいのだけど、家電量販店に行っても何を買えばいいのかわからないし、前のパソコンからのデータの移行やパソコンの設定も心配なので、すべてサポートしてほしい。

パソコンが急に正常に起動しなくなった。大事なデータもあるので、直してほしい。

パソコンを活用して、ホームページを作りたいので、教えてほしい。

今はちゃんと動いているが、この先、急に壊れたりしたら、仕事も止まってしまうので、パソコンが故障した時の備えや大切なデータのバックアップなどを教えてほしい。

当店を選んで下さる
お客様の
3つの理由

理由

01

わかりやすい説明

パソコンに詳しくない方でも理解していただけつように専門用語は使わず、お客様と同じ目線でご説明を心がけています。お客様のあらゆる疑問やお悩みに真摯に寄り添い、専門的な知識と豊富な経験を活かして最適な解決策を提案させていただきます。

理由

02

修理、設定費用が安い

丁寧さや作業の品質を落として、激安な価格にしているような「安かろう、悪かろう」の業者ではなく、店舗を構えず、出張・遠隔サポート専門なので、余計な経費がかからないので、価格と品質のバランスがともに高いレベルの作業を維持しています。

理由

03

常にお客様目線で

全てをトータルで見てお客様のメリットが最大化されることを考えています。常にお客様がお話し下さる内容から、プロとして業者都合の提案ではなく、お客様にとって一番良い方法を考え、わかりやすくご説明をさせていただいております。

お客様の声

Googleのクチコミより

急にパソコンがおかしくなって、半分あきらめていたのですが、

メーカーやよその業者に問い合わせて症状を伝えても「状態を見るから修理に出せ」と言われるだけでしたが、こちらは担当の方がとても丁寧に考えられる原因・その対処法などを教えてくださいました。

全員でコミュニケーションがとりやすい

エヌシーオーさんに依頼したところ、データを失うことなく、パソコンが動くようにして頂きました。本当に親切にしていただいて感謝しております。

パソコンの画面が映らなくなるトラブルになった時に対応して頂けました。

電話での遠隔の指示でパソコンのトラブル症状を丁寧に聞いて頂き、パソコンを実際に分解修理することなく、トラブル解消出来て良かったです。

Windows10の自動修復がうまくいかず、

なるべく費用を抑えようとする姿勢と、的確な対応に感動しました。今後も何か有れば必ずこちらでお世話になると思います。

パソコンの電源を入れて起動してもデスクトップが真っ暗。

なんと電話で対処法を教えて貰いながらPCを復旧させることができました!!パソコンに無知な自分ですが、説明が丁寧でわかりやすかでたのですごく助かりました。

パソコンを買いかえ、セットアップでお世話になりました。

色々な便利機能も、親切丁寧に教えていただきました。機械に弱い上、マニュアル読むのが嫌いな私には、とても助かりました。