パソコンの困りごと、30分4,000円（税込）から。京都市南区を拠点に、京都市・向日市・長岡京市を中心として、Windowsパソコンの修理・設定・訪問サポートを行っています。出張料金は対象地域で原則無料です。
パソコンを買う前の相談・購入後の初期設定・データ移行から、使用中のWindowsトラブル、Outlook・Microsoft 365・OneDrive、故障に備えたバックアップまで。症状が分からない段階でも、まずはお話をお聞かせください。
遠隔で対応できる設定・メールの問題は全国対応。画面が操作できない・ネットにつながらない場合などは、訪問が必要になることがあります。
創業2006年。電話でのご相談から訪問・遠隔での作業まで、代表の西村が直接担当します。基板や充電回路のはんだ修理など、部品レベルの修理は行っておりません。診断で対応範囲を確認し、必要に応じて別の方法をご案内します。
初めてご相談される方へ
ご依頼前の不安や、お電話でお伝えいただきたい内容をご案内しています
パソコンの困りごと・ご相談はお電話で
ご相談・お見積もり無料 購入前の相談、修理・設定・データ移行まで。お電話での相談・料金の目安は無料。遠隔操作・訪問での診断や作業は有料です。
一人で対応しているため、お電話に出られない場合があります。
留守番電話に「ご用件・お名前・お電話番号」をお残しください。
留守番電話にメッセージを残していただいた方のみ、折り返しお電話させていただきます。
エヌシーオー が選ばれる4つの特徴
京都市・向日市・長岡京市を中心に、相談しやすく分かりやすい対応を心がけています
京都市・向日市・長岡京市を中心に、地域密着で20年対応しています。
症状をお聞きし、分かる範囲で作業内容と料金の目安をご案内します。
京都市・向日市・長岡京市は、出張料0円で訪問します。
遠隔サポートなら、ご自宅から画面共有で早めに対応できる場合があります。
買う前・買った後・使っている間パソコンのことをまとめてサポート
修理だけでなく、故障する前の準備や、会社の仕事が止まらないための対策もご相談ください。
買う前
必要な性能・価格の相談
買い替え・初期設定を見る ›
買った後
初期設定・データ移行・メールの設定
データ移行を見る ›
使っている間
Outlook・OneDrive・Windowsのトラブル
全国対応の遠隔サポート ›
故障する前に
バックアップ、PC入れ替えの準備
小規模事業所向けのご案内 ›
このような パソコンのお困りごとに 対応しています
修理だけでなく、購入前・購入後・使っている間・故障への備えまで支えます
京都市・向日市・長岡京市の出張サポートと全国対応の遠隔サポートを行っています。修理・設定・初期設定・データ移行・Windows 10と11の相談、Outlook・OneDriveや小規模事業所のバックアップまで。基板や充電回路のはんだ修理など、部品レベルの修理は行っていません。
パソコン修理・サポートの 料金について
30分の作業料金
出張料無料地域：京都市・向日市・長岡京市
※30分4,000円、1時間7,000円、以降30分ごとに3,000円追加（税込）。作業内容によって別途お見積もりとなる場合があります。実際の診断・作業は有料です。
お電話でのご相談・料金の目安のご案内は無料です。遠隔接続・訪問による診断や設定など、実作業は有料です。着手前に料金の目安をご説明します。
分かる範囲で事前にご案内
お電話で症状やご希望を伺い、分かる範囲で料金の目安をご案内します。
不要な作業は行いません
必要のない作業を追加したり、作業時間を不必要に長引かせたりすることはありません。
追加のご依頼も確認しながら対応
作業中に別のご相談や追加作業がある場合は、内容を確認しながら対応します。
必要のない作業を勧めず、お客様の状況に合った方法をご案内します。
まずはお電話でご相談ください
「Windows 10のままで大丈夫？」「データを新しいパソコンへ移したい」「Outlookが使えない」など、分からない段階でもお電話でご相談ください。
まずは症状をお電話でお聞かせください
ご相談・お見積もり無料 修理が必要か、設定で直るか、買い替えがよいかを一緒に確認します。
一人で対応しているため、お電話に出られない場合があります。
留守番電話に「ご用件・お名前・お電話番号」をお残しください。
留守番電話にメッセージを残していただいた方のみ、折り返しお電話させていただきます。
パソコン訪問サポートの 対応地域
京都市・向日市・長岡京市を中心に、ご自宅や事業所へ訪問します
対応地域
京都市（北区・上京区・左京区・中京区・下京区・南区・右京区・西京区・東山区・山科区・伏見区）・向日市・長岡京市・大山崎町・久御山町・八幡市・宇治市・亀岡市・大津市・草津市・栗東市
- 京都市内（右京区京北地域を除く）・向日市・長岡京市・大山崎町は出張料無料です。
- 上記以外の地域は、出張料が必要な場合があります。詳しくはお電話でご確認ください。
- 遠隔サポートは全国どこからでもご利用いただけます。
パソコン修理・サポートの 修理事例
京都市周辺で実際に対応した、パソコン修理・設定・トラブル解決事例をご紹介します。
京都市・向日市・長岡京市を中心に対応した、パソコン修理・訪問サポートの事例をご紹介しています。起動しない、動作が遅い、メールやインターネットが使えない、プリンターがつながらないなど、ご自身の症状に近い事例をご依頼前の参考にしてください。
パソコンの電源が入らない。 画面が暗いまま。
パソコンの遅い・固まる・一時停止する・フリーズする
ご相談から作業まで、
西村が直接対応します
京都を中心に、パソコン修理・設定・訪問サポートを西村が責任を持って対応します。
エヌシーオー代表 西村 淳
2006年の創業以来、京都を中心に、パソコン修理や設定、インターネット、メール、プリンターなどのお困りごとに対応してきました。状況を確認したうえで、修理が必要か、買い替えた方がよいか、何もしなくてもよいかを正直にお伝えします。
にしむら あつし
京都府京都市南区吉祥院西浦町106-7
- パソコン修理・初期設定・設置
- インターネット・Wi-Fi設定
- メール設定・プリンター設定
- パソコンの動作改善・トラブル対応
- 遠隔サポート
- パソコンの買い替え相談・データ移行
- ホームページ制作・管理
店舗はございません。持ち込み修理は受け付けておりません。
お客様からいただいた 喜びの声
パソコン修理・設定・訪問サポートをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。
よくあるご質問
パソコン修理・訪問サポート・遠隔サポートについて、 よくいただくご質問をまとめました。
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パソコンの調子がおかしいのですが、うまく説明できるか不安です。大丈夫でしょうか？
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うまく言葉で説明するのが難しいことは理解しておりますのでご安心ください。今のパソコンの状態をお客様ご自身の言葉でそのままお話しいただければ、こちらから状況を確認する質問をさせていただきます。
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液晶交換やマザーボードの修理もお願いできますか？
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液晶交換やマザーボードの修理など、当店で直接対応できない内容もございます。その場合も、まずはご相談ください。状況を確認したうえで、修理が可能かどうかの判断や、買い替えのご相談、他の業者のご紹介まで含めて対応いたします。
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Mac（Apple製パソコン）の修理や設定も対応していますか？
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当店では、Windowsパソコンを中心に修理・設定・サポートを行っております。
Macの修理や専門的なトラブル対応は行っておりませんが、設定方法や使い方のご相談など、内容によってはお力になれる場合があります。
まずはお気軽にお電話でご相談ください。内容をお伺いしたうえで、対応可能かどうかご案内いたします。
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持ち込み修理はできますか？
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申し訳ございませんが、店舗はございませんので、持ち込み修理は受け付けておりません。
出張サポートまたは遠隔サポートで対応しております。
パソコンのお困りごとは お気軽にご相談ください
購入前の相談、初期設定、データ移行、Windows 10・11、Outlook・OneDrive、 起動トラブルやバックアップまで、まずはお電話で状況をお聞かせください。
まずは症状をお電話でお聞かせください
修理が必要か、設定で直るか、買い替えがよいかを一緒に確認します。
受付時間 9:00〜21:00／不定休
一人で対応しているため、お電話に出られない場合があります。
留守番電話に「ご用件・お名前・お電話番号」をお残しください。
留守番電話にメッセージを残していただいた方のみ、折り返しお電話させていただきます。
折り返しの際は、西村の携帯電話番号 080-5335-2410 からお電話します。
※ 現在の状況をお聞きする段階では料金はかかりません。遠隔操作・訪問作業など実際の作業は有料です。