パソコンの動きが遅い

パソコンの動きが遅い…まずは原因を整理してみませんか？

「パソコンの動きがとにかく遅い」「電源を入れてから使えるようになるまでに時間がかかる」「クリックしてもなかなか反応しない」

――京都市内でも、このようなご相談は昔から本当によくいただいてきました。

以前のWindows XP、Vista、7、８，10の時代は、内蔵の記憶装置がSSDではなくHDD（ハードディスク）のパソコンが多く、HDDの劣化や内蔵のメモリも２GBや４GBが主流でしたので、パソコンの負担の影響で動作が遅くなるケースがとても多くありました。

特にHDDのパソコンでは、Windows Update（ウインドウズの更新プログラム）の影響を受けやすく、裏側で自動更新が動いている間は、何をしようとしても動きが重たく感じることがよくありました。

また、ご自宅以外で新しいパソコンを使う機会が増えたことで、「職場のパソコンは速いのに、家のパソコンは遅く感じる」というご相談もよくありました。

HDDパソコンでよくあった「遅い」原因

• HDD自体の経年劣化（読み書きに時間がかかる）
• Windows Updateの更新中で、裏でディスクアクセスが集中している
• 常駐ソフトや不要なスタートアッププログラムが多い
• ウイルス対策ソフトが重い・複数入っている
• HDDの空き容量が少なく、余裕がない

このような場合、根本的にはHDDをSSDに交換することで体感が大きく改善することが多く、実際に京都市内でも多くのHDD→SSD交換のご相談をいただいてきました。

SSDのパソコンでも遅く感じることがあります

最近はSSD搭載パソコンが主流になり、「昔ほどひどく遅い」というご相談は減りましたが、それでも「SSDなのに重い」「買った頃より遅くなった」というケースはあります。原因としては、HDDとは少し違うポイントが関係してきます。

• SSDの空き容量が少なく、ほとんどいっぱいになっている
• 常駐ソフトやスタートアップアプリが増えすぎている
• ブラウザーのタブを大量に開いている・拡張機能が多い
• メモリ容量が少なく（4GBなど）、複数のソフトを同時に使っている
• 長時間電源を切らずにスリープだけで使い続けている
• 熱がこもってCPUの性能が抑えられている
• 一部のソフトや周辺機器との相性トラブル

HDDと違い、SSD自体が原因で極端に遅くなることは少ないですが、周りの環境や使い方によって、結果として「なんだか遅い」という状態につながることがあります。

ご自身でチェックしてみていただきたいポイント

まずは、次のような点を一度振り返ってみてください。

• いつ頃から遅くなったと感じるか（ある日を境にか、少しずつか）
• 電源を入れてから使えるようになるまで、何分くらいかかっているか
• 特定の操作（インターネット、メール、印刷など）の時だけ遅いのか、全体的に遅いのか
• パソコンの電源を最後に完全に切ったのはいつか
• Cドライブ（Windowsが入っているドライブ）の空き容量はどれくらいか
• 画面右下の通知領域（時計の近く）に、小さなアイコンがたくさん並びすぎていないか

Windows 10 / 11 では、タスクマネージャーで「CPU」「メモリ」「ディスク」「ネットワーク」などの使用率を確認することができます。

ディスクやメモリが常に100％近くになっている場合は、どこかに負担が集中している可能性があります。

試してみていただきたい対処方法

専門的な作業を行う前に、次のような基本的な対処を試していただくことで、改善するケースも多くあります。

• 一度パソコンを完全に終了し、電源を切った状態で数分置いてから再起動する
• Windows Updateが途中で止まっていないか確認し、更新を完了させる
• しばらく使っていないソフトや常駐ソフトを整理する（スタートアップアプリの見直し）
• 不要なファイルや大きなデータを外付けHDDやクラウドに移動し、Cドライブの空き容量を増やす
• ブラウザーのタブを開きすぎないようにし、使っていないタブや拡張機能を閉じる・無効にする
• 長時間起動しっぱなしの場合は、定期的に再起動する習慣をつける

一方で、「レジストリの掃除」「高速化ソフト」「よくわからない最適化ツール」などは、かえってトラブルの原因になることも多く、あまりおすすめしておりません。何をして良いのか分からない場合は、無理にソフトを入れず、ご相談いただいた方が安全です。

こんなときは一度ご相談ください

京都市（伏見区・南区・西京区・右京区・中京区・下京区・左京区・北区・上京区・山科区・東山区）や、長岡京市・向日市などからも、「パソコンの動きが遅い」というご相談を多数いただいております。

単に古いから遅いのか、部品の交換や設定の見直しで改善できるのか、買い替えた方がよいのか…ご自身で判断するのはなかなか難しいところです。

当方では、お話を伺いながら「今のパソコンを活かす方法」「費用対効果を考えた改善方法」など、お客様の使い方に合わせてご提案いたします。

HDDからSSDへの交換や、メモリ増設のご相談にも対応可能ですし、「まずは状況を見てほしい」という段階でも大丈夫です。

「最近なんとなく遅くなった気がする」「買ったときより明らかに動きが重くなった」「起動に時間がかかって困っている」など、お困りのことがあれば、お一人で悩まず、どうぞお気軽にご相談ください。

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