京都市山科区｜システムの復元が終わらないご相談（高齢女性のお客様より）新着！！
京都市山科区にお住まいの女性のお客様から「システムの復元が終わらない」「どうしたらいいかわからない」とご相談のお電話をいただきました。以前までは近くに持ち込み修理ができる店舗があったそうですが、閉店されたとのことで、イン […]
フォントが移行できない？Windows10→11への正しいフォント移行方法（Illustrator/Photoshop対応）新着！！
京都市伏見区のお客様から、「パソコンを買い替えたのだけれども、前のパソコンから写し方が分からないデータがあるので写してほしい」とご相談がありました。詳しくお話を伺うと、パソコンではイラストレーターや Photoshop […]
【京都パソコン修理】HPノートが起動しない → SSD交換で復旧した実例（買い替え不要）新着！！
HPノートが「電源は入るのに起動しない」ご相談内容 今回は、HP製ノートパソコンが「電源は入るのに、Windowsが起動せずエラー画面のまま止まってしまう」という症状でご相談をいただきました。 最初に、お客様には実際に表 […]
Windows 11のアップデートが99%から進まない原因と解決方法｜京都パソコン修理サポート事例新着！！
Windows 11のアップデートが99%から進まないトラブルとは？ Windows 11の大規模アップデート（23H2 → 25H2）を実行した際に、「ダウンロードしたインストールアシスタント」を使った場合、進行が99 […]
高齢者に多いご相談。迷惑メール・なりすましメールと添付ファイルの安全な見分け方。新着！！
先日、長年サポートさせていただいている高齢のお客様からご相談を受けました。 「最近、メールに変なメッセージがいっぱい来るんです。」 「請求書が届いているというメールなんですが、これ開いていいんですか。」 「添付ファイルっ […]
数か月ぶりに使ったパソコンでExcelが使えない！？Officeが開けない原因とその他、解決サポート事例新着！！
京都市南区のお客様から「Excelが使えない」トラブルのご依頼 「Excelを開始するにはサインインしてください」 今回、京都市南区にお住まいのお客様から、半年ぶりにパソコンを開けて、Excelを使おうと思ったら、「Ex […]
設計事務所さま｜Outlookメール5アカウント・150GBデータの完全移行サポート（レノボ一体型PC）新着！！
京都市内の設計事務所さまより、デスクトップ一体型パソコン（レノボ）の買い替えと、旧パソコンから新パソコンへの環境まるごと移行のご相談をいただきました。お仕事でメールや図面データを多く扱われているため、「今と同じように、何 […]
【京都市西京区】Windows11パソコンの初期設定・Office導入・メール設定サポート新着！！
【西京区】会社のパソコン買い替え・Windows11移行・Microsoft 365導入とデータ整理サポート 西京区の会社様から、古くなったパソコンの買い替えと、新しいパソコンの初期設定、さらにWindows11への移行 […]