パソコンの買い替え・初期設定・データ移行・バックアップ｜トータルサポート（京都）
京都市・向日市・長岡京市・西京区・伏見区・南区・北区のお客様より、「パソコンを買い替えたい」「初期設定をちゃんとしてほしい」「前のパソコンのデータ移行もお願いしたい」「バックアップが必要か教えてほしい」など、多くのご相談をいただいております。
当店では、単なる初期設定だけではなく、買い替え提案 → 初期設定 → 各種設定 → データ移行 → バックアップ → 回復ドライブ作成 → 使い方サポートまで、一連の流れを丁寧にサポートいたします。
どんなパソコンを買えばいいのか？その疑問からサポートします
パソコンの買い替え相談は、とてもよくいただきます。店頭に行って、どれを買うべきか迷い、不安を感じられる方も多くいらっしゃいます。
当店では、動作・用途・データ量・使用環境をヒアリングした上で、お客様に最適なモデル選びをお手伝いいたします。
よくある用途別のおすすめスペック
- ■ メール・インターネット・文章作成 → SSD 256GB / メモリ8GB / Core i3相当
- ■ 写真保存が多い・音楽管理 → SSD 512GB以上 / メモリ8GB / Core i5
- ■ 画像処理（Photoshopなど） → SSD 1TB / メモリ16GB / Core i7
- ■ 動画編集・映像制作 → SSD 1TB以上 / メモリ32GB / GPU搭載モデル
- ■ 会計ソフト・事務管理 → SSD 512GB / メモリ8GB / Core i5
「今のパソコンが遅くなってきた」「家族で写真や動画が増えてきた」「趣味の動画作成を始めたい」などの目的によって、最適なパソコンは変わってきます。
メーカー別の特徴（わかりやすく解説）
「どのメーカーがいいの？」という質問には、次のようにお答えしています。
NEC（日本電気）
日本向け設計で初心者に優しい操作性。品質面も安定。安心感重視の方におすすめです。
富士通（Fujitsu）
安心の日本メーカー。サポートの丁寧さに定評あり。年配層にも使いやすいPCが多いです。
東芝 / Dynabook
軽量で携帯性◎ バランスの良いモデルが多く、長年人気があります。
Panasonic（レッツノート）
非常に丈夫で落としても壊れにくい。価格は高いが仕事用として信頼性があります。
DELL（デル）
性能に対する価格の安さが魅力。映像や画像編集に強い傾向があります。
HP（ヒューレット・パッカード）
デザイン性が高く、軽量モバイルPCから高性能PCまで幅広くラインナップ。
Lenovo（レノボ）
価格が安く、性能が高い。ビジネス用モデルが特に高評価。
mouse computer（マウスコンピューター）
コスパ◎ 国内組み立て。動画制作やゲームに強いモデルが多いです。
中古パソコンのご相談も承っております。「新品は高いがそこまで高性能はいらない」という場合、適切な中古PCをご提案いたします。
パソコンの初期設定＝最初の入口にすぎません
初期設定だけして終わる業者もありますが、当店はその後の設定が本番だと考えております。
- 不要アプリの削除
- Windowsの細かな設定調整
- Windows Update 最新化
- メーカー独自の更新適用
- Officeライセンス認証
- Adobe PDFリーダー設定
- 圧縮・解凍ソフト設定
- Google Chrome導入 & 設定
前のパソコンからのデータ移行
データ移行はとても重要です。データ量によってはUSBメモリではなく外付けHDDを使用します。
- 写真・文書・音楽
- メールデータ（Outlook）
- 連絡先（アドレス帳）
- お気に入り（ブックマーク）
- WEBのログイン情報
- IME辞書
- 年賀状住所録（筆まめ・筆王・筆ぐるめなど）
もしものためのリカバリメディア（回復ドライブ）作成
USBメモリ（32GB以上）を使い回復ドライブ（リカバリメディア）を作成します。
もしWindowsが起動しなくなるトラブルが起きても、このUSBから初期化できます。
データを守るためのバックアップシステム構築
多くのお客様が、大事なデータのバックアップが日常的にされていません。手動コピーに頼るのは危険です。
当店では、無料ソフトを使用しながら、自動または半自動でバックアップできる環境を作ります。
バックアップは２種類あります
- ① 写真や文書など大切なデータのバックアップ
- ② パソコン全体を丸ごと保存するバックアップ
Windows標準のバックアップだけでなく、信頼性の高い外部ソフトで「丸ごとバックアップ」も設定いたします。
保証についてもご相談ください
パソコンの購入時には、3年・4年・5年保証を付けることを強くおすすめします。
- 水こぼし
- 落下
- 落雷
- 自然故障
特に最新のM.2 SSDは高速ですが、データ消失リスクは決してゼロではありません。保証とバックアップはセットで考える必要があります。
料金について
料金は14,800円からとなります。内容により変動します。
作業時間の目安は平均3時間〜4時間です。時間をかけて、丁寧に対応させていただきます。
よくあるご質問
Q. 支払い方法は？
→ 現金のみとなります。
Q. 出張料金はかかる？
→ かかりません。
Q. 遠隔サポートで設定できますか？
→ 可能です。Wi-Fi接続だけしていただければ対応できます。
Q. 遠隔でできない場合は？
→ 訪問対応いたします。
お問い合わせ
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