料金について

基本的には時間料金制です

当店は、パソコン修理の作業ごとに料金が決まっている料金システムではなく、基本的には、時間制のパソコン修理専門店です。

ただ、パソコンのトラブルも症状により色々な原因が考えれますし、解決のための作業のすべてを時間制にすると、内容によっては、高額になってしまうこともございますので、できるだけお客様のお得になるようにさせていただいております。

お客様のご依頼内容やご要望に応じ柔軟に対応しておりますので、まずはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

なお、パソコンのトラブルの症状によっては、持ち帰りでの作業となる場合があります。

症状によっては、作業ごとに料金が加算されていく料金システムよりも時間制の方がメリットの多いこともございますので、よろしければ、一度、ご相談ください。

※税込です

お支払のタイミング

訪問サービスの終了時点で、現金でお支払をお願い致します。（後払い制です）

時間算定の基準

スタッフ（私、西村がお伺いします。）が、お客様のお宅にご訪問し到着して、作業を開始した時点から作業終了後のお会計時点までとなります。

担当者紹介ページへ西村がお伺いします

その他

※出張料などは頂いておりません。

※ パソコンの修理で、部品が必要な場合、部品代は別途必要です。

※当社では、作業ごとに料金が追加されることはございませんが、

パソコンが正常に起動しないなどの「起動トラブル」や正常に起動しないパソコンからの「データ救出」、パソコンお買い替えや新規ご購入後の設定につきましては、別途、お見積を取らせていただいております。

詳しくは、お電話の際にご説明させていただきます。

最初にご依頼いただいた当初のお困りごとが、予定の時間以内に解決した場合は、引き続き時間満了まで普段パソコンを使っていて気になる事、ちょっとわからない事など、なんでもご相談ください。

あるいは、

余った時間を利用してパソコンの健康状態（不要なソフトが入り込んでいないか？）などを点検させていただいたりしています。

当店では、基本的には、他の業者さんが採用されていることの多い「作業内容ごと」にお金がかかる料金制ではございません。「時間制」の料金制です。

なぜ時間制の料金にしているのかといいますとその方がお客様にとっても当店にとってもメリットが高いと考えています。

納得の料金で診断・修理

安心・納得の料金で診断・修理いたします。

販売店に修理に出すと、そのままメーカーへ送られてしまいますので、修理代も高額になります。

特にHDD等の部品は、当店価格の倍以上になることもあります。

部品交換を伴う修理でも、安価で行うことができますので、ご安心ください。

迅速な修理を心がけております。

「その場で修理できるものは、その場で。」

「修理する前よりも快適に。」これが当店のモットーです。

「時間料金制」の場合のお客様のメリットは？

時間料金制のメリットの一例ですが、たとえば、プリンターを買い換えられて、パソコンとの接続が、USBケーブルではなく、Wi-Fi（無線LAN）接続の場合のある他社との比較です。

プリンター設定の一例ですが、プリンター設定だけでお伺いさせて頂いた場合でも実際には、お客様のことを考えたら他にも行っておいた方が良いやこの部分の改善をしておいた方が後々お客様が困らずに済むということが見つかったりします。

たとえば、セキュリティーソフトを入れているのにちゃんと機能していないことが判明したり、入れた覚えがない不要なスパイウェアなどのソフトが見つかったり、出しておいた方が良いアイコンを出していなかったり。

色々とあるものなんです。でも、時間制であれば、本来ご依頼いただいた作業と平行しながら、同時にお客様のためになる作業を行うこともできます。

その場合でも、60分なら60分の料金しかいただきません。そこが、時間制の最大のメリットです。

という感じで、それぞれの作業に料金がかかることがあり、合計するとお客様がお支払いされる金額は、高額になる場合もございます。

このような事例の場合だと、当店の方では、60分で解決するものは、5,980円。2時間で解決するものは、9,980円ですので、お客様は少しでも格安な料金で、抱えているトラブルを解決でき安心していただくことができます。

時間料金制のメリット時間料金制の方が安い場合が多いんです

当店の料金に関しては、

当社では基本的には、作業ごとに料金が、追加されることはありません。

作業終了時、担当スタッフに現金でお支払いください。

申し訳ございません、カードでのお支払いは取り扱っておりません。

部品が必要な場合、部品代は、別途必要なことがございます。

しかし、持ち歩いているわけではないので、いきなり費用が発生することもございませんし、きちんと事前にご相談させていただきます。

以上、料金のご説明でした。