【京都のパソコン修理屋】「デスクトップにアダルトサイトの広告や料金請求の画面が出る。」｜京都市南区
西村 淳（あつし）
このトラブルといいますか、ご依頼は、時期によっては、非常に多いです。典型的な架空請求です。
皆様、慌てて「なんとかしてほしい！」と切実な感じでお電話いただきます。
これは、ワンクリックウェア・ワンクリック詐欺と呼ばれるものでして、パソコンを立ち上げるたびに、毎回、デスクトップ画面にアダルトサイトの広告やその料金の請求画面が飛び出てきて、消しても消しても出てきます。非常にやっかいなものです。
目的は、何度もしつこくデスクトップ画面に出てきて、支払いページへのボタンをクリックするように誘導してきます。ウィンドウをクリックすると パソコンのIPアドレスやホスト名、プロバイダ情報などが表示されることもあったりで、なにか個人を特定されている感じがして、支払う方もいらっしゃるようです。
私の仕事としては、これが出ないようにする。プログラム自体を削除して、他にもおかしなものが入り込んでいないかを特別なソフトで検索をかけて、正常な状態に戻します。
色々調べれば自分でも解決できることもありますが、以前、自分で調べて色々削除してみた方が間違って正常なプログラムまでを削除してしまい、Windows自体が不安定になった方もいらっしゃいましたので、もし自分で解決するのは不安かなと思われたらご相談ください。
頂いた金額は、9,980円（税込）
パソコンが起動しない・動作が遅い・メールやインターネットのトラブルなど、その他、どんな小さなことでもご相談ください。
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