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「起動しない」の記事一覧

パソコンが黒い画面で起動しない。デスクトップ画面まで出ない。富士通ノートパソコン|京都市南区

パソコンが黒い画面のまま、先へ進まない というご相談 まずお電話でのご相談内容 京都市南区の I 様 よりのお電話。 家には、Windows10のノートパソコンが2台。一台は、富士通、もう一台は、東芝。 今回、黒い画面の […]

法人 様 富士通一体型デスクトップパソコン 黒い画面で起動しない。 Windows8.1 データ救出(取り出し)|京都市西京区

お電話頂いた内容 法人企業様より、夜にお電話で、会社で購入のデスクトップパソコン(富士通)一体型のパソコンが起動しなくなったとご相談のお電話をいただきました。 今回のメーカーロゴは出てくるが、その後、黒い画面で先へ進まな […]

Windows10 ログイン画面が出て、パスワード入れる所までは進むが、その後、画面真っ黒でマウスのカーソルだけ。|京都市西京区

ご依頼内容と作業内容詳細 元々は、Windows7のパソコンで、2年ほど前にWindows10になったデスクトップパソコン。 ヤマダ電機で購入されたパソコンで、主に使用はインターネットだということで、昨日のお昼までは大丈 […]

起動後、すぐに青い画面になって動かない。a problem has been detected and windows has been・・・修理のご依頼|京都市左京区

ご依頼内容と作業内容の詳細 今日使おうと思って電源を入れたら、突然、青い画面に下記のような英語の文字が出て、パソコンが使えないので診て欲しいというご依頼でした。 「A problem has been detected […]

Windows10起動しないので診て欲しいというご依頼。自動修復、「問題が発生したため PC を再起動させる必要があります」という画面の繰り返しで起動しない。

「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。自動的に再起動します。」というブルーの画面。 これが出てから、再起動で直っていたが、ある時、何度再起動しても同じ事の繰り返しで正常に起動しないので、診て欲しいというご […]

「User Profile (ユーザー プロファイル )サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでデスクトップ画面の表示手前までしか起動しない。|滋賀県大津市

ご依頼内容と作業内容の詳細 2日前までは普通に使えていたのに、今日、パソコンを起動しようとしたら、「User Profile (ユーザー プロファイル )サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでログイン […]

起動しないWindows7のパソコンの診断、結果はHDD故障で、データ取り出し、ハードディスク交換、リカバリー、各種設定作業のご依頼|京都市下京区

ご依頼内容の詳細 東芝のノートパソコンで、Windows7。 起動しないというトラブルにより、事前にお電話でのご相談の上、ご訪問させていただき診断させていただきました。 診断の結果、ハードディスクの物理的な故障だという事 […]
パソコン修理 京都 NCOの事例 データ取り出し

京都市東山区 パソコン修理事例 NECノートパソコン Windows7 立ち上がらない状態からのデータの取り出し

データ復旧 のご依頼 京都市東山区 のお客様 京都市 東山区 のNECのノートパソコンで、Windows7のパソコンをお使いのお客様からのご依頼で、起動しないパソコンからの データ復旧 のご依頼をいただきました。 パソコ […]
パソコン修理 京都 NCOの事例 立ち上がらない

東芝ノートパソコン Windows7のデータ取り出し作業

東芝ノートパソコンをお使いのお客様からお電話いただき、症状としては、「昨日から急にパソコンが起動しなくなった。」とのお電話。 詳しくお話しをお聞きすると、 ・dynabook(ダイナブック)というロゴマークは表示する。 […]

パソコンが立ち上がらなくなってしまったので診てほしいというご依頼です。京都市左京区

パソコンが起動しない 「 パソコンが起動しない 」ので診てほしいというご依頼です。 パソコンの症状 パソコンは、Windows8.1 の NECのノートパソコンです。モバイルタイプの軽いタイプのパソコンです。 電源投入後 […]

「起動後、すぐに電源が落ちる。大事な写真などを取り出したい。」というご依頼|京都市左京区

ご依頼内容 起動後、すぐに電源が落ちるパソコンからのデータ復旧(取り出し) 5年前に購入したWindows7のノート・パソコンが、電源は入るが、5分くらいすると、突然、電源が切れる。 また再度、起動しようとすると起動はす […]