サポート情報

ご依頼地区

京都市左京区

きっかけ

ホームページ

ご利用回数

1回目

サポート内容

パソコン修理, トラブルサポート, パソコン設定, パソコンデータ取り出し

OS種別

Windows10

メーカー

TOSHIBA(東芝)

端末種別

ノートパソコン

全体作業時間

2時間

今回の料金

9,980円(税込)

「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。自動的に再起動します。」というブルーの画面。

これが出てから、再起動で直っていたが、ある時、何度再起動しても同じ事の繰り返しで正常に起動しないので、診て欲しいというご依頼。

大切なデータはないということでしたので、データの取り出しはないのですが、パソコンをなんとか使えるようにしてほしいという事で、診させていただきました。

結果的には、ハードディスクの機械的なトラブルではなく、Windows関連のトラブルで、高速スタートアップ絡みが原因でこうなっている感じでしたので、

詳細オプションのコマンドプロンプトからシャットダウンコマンドで一度、高速スタートアップの一時的な無効を行いまして、次に起動で正常に起動することを確認。

その後、システムの復元を行い、その後、複数回起動を繰り返して、正常に戻っていることを確認して終了としました。

お読み頂きありがとうございます。

西村 淳(あつし)
西村 淳(あつし)エヌシーオー 代表
京都 の パソコン修理 や 設定 、西村がご訪問させていただきます。

この度は、京都市南区の数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー(NCO)のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

エヌシーオーの代表の西村 淳(にしむら あつし)と申します。

京都のお客様宅や会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。

お客様からは、

「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」

というお言葉をよく頂きます。

パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配も不要です。

分かりやすく、安心できる料金で、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。

パソコンが元の状態よりも良くなって、お代金を頂く際、

「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」

と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。

このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。

どうぞよろしくお願いいたします。
エヌシーオー 代表 西村 淳