サポート情報

ご依頼地区

京都市右京区

きっかけ

ホームページ

ご利用回数

6回目

サポート内容

パソコン設定, 周辺機器設定, タブレット関連設定, タブレットレクチャー

OS種別

Windows10, ios

メーカー

FUJITSU(富士通), TOSHIBA(東芝)

端末種別

ノートパソコン, プリンター, 無線ルーター, タブレット

全体作業時間

1時間45分

今回の料金

7,980円(税込)

ご依頼内容と作業内容の詳細

いつもご依頼してくださいますお客様からのご依頼で、プリンターを買い替えたので、パソコン2台とタブレット(iPad)からWi-Fi(無線LAN)で印刷できるようにプリンターの設定してほしいとのご依頼を頂きました。

キャノンのプリンターから同じキャノンのプリンターへのお買い替えで、プリンター型番は、インクジェットプリンターPIXUS TS5030です。

なかなかコンパクトなプリンターでして、液晶パネルがタッチ対応ではないのですが、プリンター価格の割には、写真もきれいに印刷できますし、なかなか良いプリンターです。

用紙の給紙が、背面一箇所だけですが、前面給紙だと紙詰まりの時などに少し困ることもありますが、このプリンターは、たくさんある種類のプリンターの中では、数少ない背面給紙なので、なにかと良いかもしません。

お伺いさせていただき、プリンターの開梱からインクの充填、そして、2台のパソコンに入っている前のプリンターのプログラムや関連プログラムも削除して、そして、新しいプリンターのプログラムを2台のパソコンにインストールして設定しました。

そして、iPad(タブレット)の方には、キャノンの専用アプリをインストールして、印刷設定を行わせていただき、写真の印刷テストも行いました。

パソコン2台とタブレット1台への設定でしたが、無駄のないように、同時平行して作業を行いました。

お客様と色々なお話しをしながら、作業を行い、約1時間45分で作業終了しました。

いつもご依頼ありがとうございます。

お読み頂きありがとうございます。

西村 淳
西村 淳エヌシーオー 代表
パソコン修理・設定・データ取り出し・ホームページ制作のエヌシーオーの代表の西村と申します。

当店は、京都市の左京区、北区、上京区、中京区、右京区、西京区、下京区、伏見区、南区、向日市、長岡京市のお客様宅・店舗や会社の事業所への出張サポートにて、パソコン修理・設定・保守メンテナンスなどを行っています。

エヌシーオーは、 料金体系も含め、お客様に気軽にご利用いただけるよう尽力しておりますので、困った時には是非一度、ご連絡ください。

京都市、向日市、長岡京市のお客様でしたら、一部の地域を除き、出張料もかかかりません。

自宅・会社などのパソコン設定・出張修理・出張サポート、無線LAN設定、インターネット設定などパソコンに関する相談はぜひ当店までおまかせください!!