サポート情報

ご依頼地区

京都市下京区

きっかけ

ホームページ

ご利用回数

2回目

サポート内容

パソコン修理, トラブルサポート, パソコン設定, 周辺機器設定, パソコンデータ取り出し, パソコンレクチャー

OS種別

Windows7

メーカー

TOSHIBA(東芝)

端末種別

ノートパソコン, プリンター, 無線ルーター

全体作業時間

7時間

今回の料金

26,800円(税込)

ご依頼内容の詳細

東芝のノートパソコンで、Windows7。

起動しないというトラブルにより、事前にお電話でのご相談の上、ご訪問させていただき診断させていただきました。

診断の結果、ハードディスクの物理的な故障だという事が判明しました。

修理か、お買い替えかという選択肢の中で、修理されるということで、交換前に起動しないパソコンからのデータの取り出しとハードディスク交換のご依頼をいただきました。

新しいハードディスク交換後、リカバリーディスクにてリカバリー、初期設定、Windowsアップデート、各種設定を行い、お客様宅で、インターネット接続、プリンターの設定などを行わせていただきました。

スマートフォンのバックアップや普段のデータのバックアップなどの方法をお教えもさせていただきました。

前より快適になったとお喜びいただけました。

ご依頼ありがとうございました。

お読み頂きありがとうございます。

西村 淳
西村 淳エヌシーオー 代表
パソコン修理・設定・データ取り出し・ホームページ制作のエヌシーオーの代表の西村と申します。

当店は、京都市の左京区、北区、上京区、中京区、右京区、西京区、下京区、伏見区、南区、向日市、長岡京市のお客様宅・店舗や会社の事業所への出張サポートにて、パソコン修理・設定・保守メンテナンスなどを行っています。

エヌシーオーは、 料金体系も含め、お客様に気軽にご利用いただけるよう尽力しておりますので、困った時には是非一度、ご連絡ください。

京都市、向日市、長岡京市のお客様でしたら、一部の地域を除き、出張料もかかかりません。

自宅・会社などのパソコン設定・出張修理・出張サポート、無線LAN設定、インターネット設定などパソコンに関する相談はぜひ当店までおまかせください!!