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「Windowsアップデート」の記事一覧

Windows7 を Windows10 にしたい|京都市伏見区 T様

お電話でのご相談 最初、お電話頂いた時は、「筆まめ29というソフトを家電量販店で購入したが、それがインストールはできるが、起動しない。」「筆まめ29をクリックしても開かない。」 「しかし、もともと入っていた筆まめ16は、 […]
東芝ダイナブックレグザパソコン フリーズ 固まる 応答なし

フリーズ(固まる)(応答なし)する。東芝デスクトップパソコン。デスクトップ画面出て、約5分でフリーズ|京都市伏見区

パソコンがフリーズする、固まる、応答なしになるなど、パソコンの動きがおかしい時、ハードディスクが悪いのか、Windowsが悪いのか、その他のアプリケーションが悪いのか、判断、原因の発見が難しい場合があります。パソコンのフリーズは京都市のパソコン修理エヌシーオーにご相談ください。

パソコンが黒い画面で起動しない。デスクトップ画面まで出ない。富士通ノートパソコン|京都市南区

パソコンが黒い画面のまま、先へ進まない というご相談 まずお電話でのご相談内容 京都市南区の I 様 よりのお電話。 家には、Windows10のノートパソコンが2台。一台は、富士通、もう一台は、東芝。 今回、黒い画面の […]

Windows8.1 NECノートパソコン 購入時の状態に戻す(リカバリー・再セットアップ)のご依頼|京都市山科区

ご依頼内容と作業内容の詳細 Windows10のNECのノートパソコンで、元々は、Windows8.1のパソコンです。 起動しないとのことで、お電話で色々お話しをお聞きさせていただき、お伺いさせていただきました。 状態は […]

起動しないWindows7のパソコンの診断、結果はHDD故障で、データ取り出し、ハードディスク交換、リカバリー、各種設定作業のご依頼|京都市下京区

ご依頼内容の詳細 東芝のノートパソコンで、Windows7。 起動しないというトラブルにより、事前にお電話でのご相談の上、ご訪問させていただき診断させていただきました。 診断の結果、ハードディスクの物理的な故障だという事 […]

パソコンが立ち上がらなくなってしまったので診てほしいというご依頼です。京都市左京区

パソコンが起動しない 「 パソコンが起動しない 」ので診てほしいというご依頼です。 パソコンの症状 パソコンは、Windows8.1 の NECのノートパソコンです。モバイルタイプの軽いタイプのパソコンです。 電源投入後 […]

「NTTフレッツ光のセキュリティー対策ツールのバージョンアップができない」ので診てほしいというご依頼:京都市左京区のお客様より

フレッツ光のセキュリティーソフト がビックリマークと出る ご依頼内容 京都市左京区のお客様より、お電話でご相談頂き、お伺いさせていただきました。 まず、お電話頂いた時のご相談の内容は、「セキュリティーソフトがビックリマー […]