EXCEL（エクセル）2010 を開き、一文字打ち込んだら、メッセージが出て、エクセルが落ちる。強制終了する。｜京都市左京区 M様
以前、今回のこととは別の件で、お電話でご相談があり、その時は、お電話で解決させていただいたお客様です。 今回は、EXCEL（エクセル）に関するトラブルのご相談で、ご訪問させていただき、解決させていただきました。 お困りの […]
「パソコンレッスン」の記事一覧
パソコンが黒い画面で起動しない。デスクトップ画面まで出ない。富士通ノートパソコン｜京都市南区
パソコンが黒い画面のまま、先へ進まない というご相談 まずお電話でのご相談内容 京都市南区の I 様 よりのお電話。 家には、Windows１０のノートパソコンが2台。一台は、富士通、もう一台は、東芝。 今回、黒い画面の […]
インターネットがつながらない。パソコンがフリーズする。東芝デスクトップパソコン Windows７｜京都府向日市 S 様
お電話でのご相談内容 京都府向日市の方からのお電話でした。 お困りでお電話でのご相談の内容は、 お客様とのお電話のやり取り 「昨日ではインターネットが使えていたのだけど、今日、インターネットを開こうとしても、インターネッ […]
デルのウィンドウズ１０のノートパソコンを購入したので設定してほしいというご依頼｜京都市南区
ご依頼内容と作業内容詳細 初期設定など安心して使えるようにしてほしい 京都市南区のお客様からパソコンを初めて購入したので、設定してほしいというご依頼を頂きました。 パソコンは、ジョーシン電機でお買い求めで、パソコンの設定 […]
エディオンでご購入のNECのノートパソコン初期設定のご依頼｜京都市右京区
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ご依頼の内容と作業内容の詳細 京都市右京区にお住まいのお客様からのご依頼で、元々は、お使いのパソコンが起動しなくなったので診て欲しいというご依頼でした。 お仕事でお使いのパソコンで、建築関係のお仕事をされていらっしゃいま […]
ファクス、電話、プリンターが一台になる無線ファクス機能のMFC-J907DNの設定｜京都市伏見区
ご依頼内容の詳細 以前にもご依頼頂きましたお客様で、あるお店をされていらっしゃいまして、今回は、お店のプリンターの入れ替えに伴う設定のご依頼です。 ファックス機能がついた複合機でして、下記のようなものです。 無線ファクス […]
パソコンの動きが遅い、関係あるかわからないけど、何か入れた覚えがないソフト動いているので診て欲しいというご依頼｜京都府長岡京市
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ご依頼内容と作業内容詳細 パソコンの動作が遅い。入れた覚えがないのだけど、パソコンを使っていたら、「危険」とか「ウィルスが見つかった。」という風に表示される。 2年前ぐらいに別の業者さんにウイルスの駆除をしてもらったが、 […]
「User Profile （ユーザー プロファイル ）サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでデスクトップ画面の表示手前までしか起動しない。｜滋賀県大津市
ご依頼内容と作業内容の詳細 2日前までは普通に使えていたのに、今日、パソコンを起動しようとしたら、「User Profile （ユーザー プロファイル ）サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでログイン […]
起動しないWindows7のパソコンの診断、結果はHDD故障で、データ取り出し、ハードディスク交換、リカバリー、各種設定作業のご依頼｜京都市下京区
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ご依頼内容の詳細 東芝のノートパソコンで、Windows７。 起動しないというトラブルにより、事前にお電話でのご相談の上、ご訪問させていただき診断させていただきました。 診断の結果、ハードディスクの物理的な故障だという事 […]
iPhoneの機種変更をするのだけど、この間購入したノートパソコンの設定と前のiPhoneのバックアップを行ってほしいというご依頼｜長岡京市
ご依頼内容の詳細 お母様からのご依頼でした。 「娘が一人暮らしで、父親からプレゼントされた新しいパソコンがあり、その設定とiPhoneの機種変更をするので、データなどの移動を行ってほしい。」 というご相談、ご依頼でした。 […]
