サポート情報

ご依頼地区

京都市東山区

きっかけ

ホームページ

ご利用回数

1回目

サポート内容

トラブルサポート

OS種別

Windows10

メーカー

FUJITSU(富士通)

端末種別

ノートパソコン

全体作業時間

1時間30分

今回の料金

5,980円(税込)

このページの目次です

ご依頼内容と作業内容の詳細

先日まで使えていたのだけど、今日使おうと思ったら立ち上がらない。直るかどうか診て欲しい。

スマートフォンでどこかパソコンを診てくれる業者さんを探されている中で、当店をお選びいただきお電話下さいました。

お伺いさせていただきまして、まず、パソコンを拝見して、症状をみて、すぐに内蔵のハードディスクの診断を行いました所、ハードディスクの故障と判明しました。

以前、別のパソコン修理業者さんに依頼された時に、リカバリーディスクを作ってもらわれていらっしゃいましたので、そのリカバリーディスクを使いハードディスク交換をしてまた使えるように修理することもできましたが、その場合のメリット、デメリットをわかりやすく図に書いたりしてご説明させていただきました。

そして、ハードディスク交換を行うか、お買い替えかという選択肢で、8年ほど前のパソコンで、今後のことを考えてお買い替えを選ばれました。

パソコンのことは、インターネットをするだけで、全くわからないので、買い換えるにしても設定などができないので、買い替えの相談に乗って欲しいとおっしゃっていただきました。

できるだけ安くで探して欲しいということで、お客様のご希望の予算で、良いノートパソコンがございまして、それでお願いしたいということで、今手配中です。

今回は、パソコンの診断料として、5,980円(税込)を頂戴しました。

お読み頂きありがとうございます。

西村 淳(あつし)
西村 淳(あつし)エヌシーオー 代表
京都 の パソコン修理 や 設定 、西村がご訪問させていただきます。

この度は、京都市南区の数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー(NCO)のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

エヌシーオーの代表の西村 淳(にしむら あつし)と申します。

京都のお客様宅や会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。

お客様からは、

「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」

というお言葉をよく頂きます。

パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配も不要です。

分かりやすく、安心できる料金で、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。

パソコンが元の状態よりも良くなって、お代金を頂く際、

「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」

と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。

このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。

どうぞよろしくお願いいたします。
エヌシーオー 代表 西村 淳