この記事でわかること

  • データ移行とは何をする作業なのか
  • 前のパソコンが起動する場合・しない場合の違い
  • 写真・書類・メール・年賀状住所録などの扱い
  • データ量・保存場所によって変わる作業内容
  • 遠隔サポートでできること・できないこと

データ移行をしてほしいとお考えの方へ

「新しいパソコンに買い替えたので、前のパソコンのデータを移してほしい」
「パソコンが壊れたけど、データだけは何とかしたい」

このようなご相談は非常に多くいただきます。ただし、「データ移行」には決まった作業手順があるわけではありません。

前のパソコンの状態・データの量・保存場所・何をどこまで移したいかによって、作業内容は大きく変わります。

データの保存方法は人によって大きく違います

データの置き方は人それぞれです。

  • デスクトップ画面にフォルダーを作って管理している
  • ドキュメント・ピクチャーなど決められた場所に整理している
  • とりあえず開きやすいように全部デスクトップに置いている

特に仕事で使われている方ほど、デスクトップに重要なデータが集中しているケースが多く見られます。

まず確認するのは「データ量」と「保存場所」

データ移行では最初に、データがどこにあり、どれくらいの量があるのかを確認します。

数GBで済む方もいれば、写真・動画が多く数百GB〜数TBになる方もおられます。過去には2TB以上のデータ移行を行ったケースもあります。

前のパソコンが起動するかどうかで作業は大きく変わります

データ移行で非常に重要なのが、前のパソコンが起動するかどうかです。

  • 正常に起動する
  • 起動はするが非常に遅い
  • 電源は入るが起動しない
  • 電源が入らない

起動する場合は遠隔サポートで効率よく進められるケースが多く、起動しない場合はハードディスク(SSD)の取り出しなど別の方法が必要になることもあります。

データ移行は段階的な作業です

データ移行は単なるコピー作業ではありません。

  • 前のパソコンからのデータ確認
  • 外付けHDDやUSBメモリへの退避
  • 新しいパソコンへのコピー
  • 正しい場所への配置
  • ソフトやアプリでの動作確認

メール(POP設定)、年賀状住所録、会計ソフト、ブラウザのお気に入り、保存されたID・パスワードなども必要に応じて移行対象になります。

データ量が多い場合、時間がかかることもあります

目安として、1TB前後のデータ移行でも1〜2日かかる場合があります。パソコンの状態やデータ内容によってはさらに時間がかかることもあります。

まずは状況を教えてください

何をどこまで移したいのか前のパソコンは起動するのかなどを整理したうえで、最適な方法をご提案します。

ご相談の段階では料金はかかりません。状況を詳しくお聞きしたうえで、事前に内容と方向性をご説明します。

まずは状況を教えてください

「どこまでお願いすればいいか分からない」という段階からでも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。

このページでは伝えきれない当店の対応方針・ご相談の流れ・対応地域などは、トップページにまとめています。

エヌシーオー 代表 西村 淳(あつし)

困ったらまず、お電話ください

パソコンが起動しない・動作が遅い・メールやインターネットのトラブルなど、その他、どんな小さなことでもご相談ください。

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