データ移行をしてほしいとお考えの方へ
「新しいパソコンに買い替えたので、前のパソコンのデータを移してほしい」
「パソコンが壊れたけど、データだけは何とかしたい」
このようなご相談は非常に多くいただきます。ただし、「データ移行」には決まった作業手順があるわけではありません。
前のパソコンの状態・データの量・保存場所・何をどこまで移したいかによって、作業内容は大きく変わります。
データの保存方法は人によって大きく違います
データの置き方は人それぞれです。
- デスクトップ画面にフォルダーを作って管理している
- ドキュメント・ピクチャーなど決められた場所に整理している
- とりあえず開きやすいように全部デスクトップに置いている
特に仕事で使われている方ほど、デスクトップに重要なデータが集中しているケースが多く見られます。
まず確認するのは「データ量」と「保存場所」
データ移行では最初に、データがどこにあり、どれくらいの量があるのかを確認します。
数GBで済む方もいれば、写真・動画が多く数百GB〜数TBになる方もおられます。過去には2TB以上のデータ移行を行ったケースもあります。
前のパソコンが起動するかどうかで作業は大きく変わります
データ移行で非常に重要なのが、前のパソコンが起動するかどうかです。
- 正常に起動する
- 起動はするが非常に遅い
- 電源は入るが起動しない
- 電源が入らない
起動する場合は遠隔サポートで効率よく進められるケースが多く、起動しない場合はハードディスク(SSD)の取り出しなど別の方法が必要になることもあります。
データ移行は段階的な作業です
データ移行は単なるコピー作業ではありません。
- 前のパソコンからのデータ確認
- 外付けHDDやUSBメモリへの退避
- 新しいパソコンへのコピー
- 正しい場所への配置
- ソフトやアプリでの動作確認
メール(POP設定)、年賀状住所録、会計ソフト、ブラウザのお気に入り、保存されたID・パスワードなども必要に応じて移行対象になります。
データ量が多い場合、時間がかかることもあります
目安として、1TB前後のデータ移行でも1〜2日かかる場合があります。パソコンの状態やデータ内容によってはさらに時間がかかることもあります。
まずは状況を教えてください
何をどこまで移したいのか、前のパソコンは起動するのかなどを整理したうえで、最適な方法をご提案します。
ご相談の段階では料金はかかりません。状況を詳しくお聞きしたうえで、事前に内容と方向性をご説明します。
まずは状況を教えてください
「どこまでお願いすればいいか分からない」という段階からでも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。
このページでは伝えきれない当店の対応方針・ご相談の流れ・対応地域などは、トップページにまとめています。

困ったらまず、お電話ください
パソコンが起動しない・動作が遅い・メールやインターネットのトラブルなど、その他、どんな小さなことでもご相談ください。
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