パソコンの動きが遅くてお困りの方へ
- 「パソコンの動きがとにかく遅い」
- 「電源を入れてから使えるようになるまでに時間がかかる」
- 「クリックしてもなかなか反応しない」
- 「インターネットやメールを開くまでが重い」
- 「買った時より明らかに遅くなった」
このようなご相談は、京都市内でも多くいただいています。
パソコンが遅いと、仕事や調べ物、メール確認、印刷など、普段の作業が思うように進みません。
原因は、パソコンが古いからだけとは限りません。
HDDやSSDの状態、メモリ不足、Windows更新、常駐ソフト、空き容量不足、設定トラブルなど、複数の原因が関係していることがあります。
京都でパソコン修理や動作改善の相談先をお探しの方は、当店の対応内容をトップページでまとめています。
パソコンが遅くなる原因はひとつではありません
パソコンの動きが遅くなる原因は、機種や使い方によって変わります。
古いパソコンの場合は、HDDやメモリ不足が関係していることがあります。
HDDは「エイチディーディー」と読みます。
意味は、写真や書類、Windowsなどを保存している部品です。
たとえるなら、パソコンの中にある大きな引き出しのようなものです。
HDDは長く使っていると、読み書きに時間がかかるようになり、パソコン全体が遅く感じることがあります。
メモリは「メモリ」と読みます。
意味は、パソコンが作業をする時に一時的に使う場所です。
たとえるなら、机の広さです。
机が狭いと、書類を広げられず作業が遅くなるように、メモリが少ないと複数の作業で重くなりやすくなります。
一方で、最近のSSD搭載パソコンでも、動きが遅くなることがあります。
SSDは「エスエスディー」と読みます。
意味は、HDDと同じくデータを保存する部品ですが、HDDより速く動く保存部品です。
たとえるなら、必要な書類をすぐ取り出せる引き出しのようなものです。
ただし、SSDのパソコンでも、空き容量が少なかったり、裏で多くのソフトが動いていたりすると、重く感じることがあります。
HDDパソコンでよくある「遅い」原因
以前のWindows XP、Vista、7、8、10の時代は、HDD搭載のパソコンが多くありました。
このような古いパソコンでは、次のような原因で動きが遅くなることがあります。
- HDD自体の経年劣化。
- Windows更新中で、裏側の処理が重くなっている。
- 常駐ソフトが多い。
- 不要なスタートアップアプリが多い。
- ウイルス対策ソフトが重い。
- 複数のウイルス対策ソフトが入っている。
- HDDの空き容量が少ない。
- メモリが少なく、複数の作業に耐えにくい。
スタートアップアプリとは、パソコンを起動した時に自動で立ち上がるソフトのことです。
たとえるなら、朝起きた瞬間にたくさんの用事を一気に頼まれるようなものです。
数が多すぎると、パソコンの起動や動作が遅くなります。
HDDの劣化や容量不足が大きい場合は、SSDへの交換で改善が期待できることもあります。
ただし、すべての遅さがSSD交換で直るわけではありません。
パソコンが遅い原因を確認せずに部品交換だけを行うと、期待したほど改善しない場合があります。
SSDのパソコンでも遅く感じることがあります
最近はSSD搭載のパソコンが多くなり、昔のHDDパソコンほど極端に遅いケースは減りました。
それでも、次のような原因で「SSDなのに重い」と感じることがあります。
- SSDの空き容量が少ない。
- 常駐ソフトが増えすぎている。
- ブラウザーのタブを大量に開いている。
- 拡張機能が多い。
- メモリ容量が少ない。
- 長時間スリープだけで使い続けている。
- 熱がこもっている。
- Windows更新後に動作が不安定になっている。
- 一部のソフトや周辺機器との相性が悪い。
ブラウザーとは「ブラウザー」と読みます。
意味は、ホームページを見るためのソフトです。
たとえば、Google ChromeやMicrosoft Edgeなどです。
たとえるなら、インターネットを見るための窓のようなものです。
この窓をたくさん開きすぎると、パソコンに負担がかかります。
また、長い間スリープだけで使い続けていると、動作が不安定になることもあります。
古いから仕方ないのか、設定見直しで改善できるのか分からない場合は、まず現在の状態を確認することが大切です。
自分で試す前に注意したいこと
パソコンが遅いと、インターネット上で「高速化ソフト」や「最適化ツール」を探したくなることがあります。
しかし、よく分からない高速化ソフトを入れると、かえって動作が不安定になったり、不要な広告や通知が増えたりすることがあります。
また、「レジストリの掃除」と書かれたソフトも注意が必要です。
レジストリとは「レジストリ」と読みます。
意味は、Windowsの大事な設定が入っている場所です。
たとえるなら、家の電気配線や水道管の図面のようなものです。
ここをよく分からないまま触ると、パソコンの調子が悪くなることがあります。
何をしてよいか分からない場合は、自己判断でソフトを入れすぎない方が安全です。
まず確認したいポイント
パソコンの動きが遅い時は、次のような点を確認すると原因が見えやすくなります。
- いつ頃から遅くなったか。
- 急に遅くなったのか、少しずつ遅くなったのか。
- 起動に何分くらいかかるか。
- インターネットだけ遅いのか。
- メールや印刷も遅いのか。
- 全体的に重いのか。
- 最後に完全に電源を切ったのはいつか。
- Cドライブの空き容量が少なくなっていないか。
- 画面右下に小さなアイコンが多く出ていないか。
Cドライブとは、Windowsや多くのデータが入っている場所のことです。
たとえるなら、家の中で一番大きな収納場所です。
ここがいっぱいになると、パソコンの動きに余裕がなくなることがあります。
ただし、確認方法が分からない場合は無理に操作しなくて大丈夫です。
画面の状態や、いつから遅いのかを教えていただければ、必要な確認方法をご案内します。
修理・設定見直し・買い替えの判断も大切です
パソコンが遅い場合、対応方法はひとつではありません。
状態によって、次のような判断が必要になります。
- 設定を見直せば改善できる。
- 不要な常駐ソフトを整理すれば軽くなる。
- HDDからSSDへの交換で改善が期待できる。
- メモリ増設が有効な場合がある。
- Windowsの不具合を直す必要がある。
- 年数や性能を考えると買い替えた方がよい。
当店では、最初から高額な作業をおすすめするのではなく、現在の状態と使い方を確認したうえで、現実的な方法をご案内します。
今のパソコンを活かすべきか、修理や設定見直しで十分か、買い替えを考えた方がよいかを一緒に整理します。
京都市内・向日市・長岡京市周辺で対応しています
エヌシーオーでは、京都市内を中心に、向日市・長岡京市周辺のパソコン修理・パソコン設定相談に対応しています。
京都市内では、南区・伏見区・下京区・中京区・右京区・西京区・山科区・東山区・左京区・上京区・北区など、地域に応じてご相談をお受けしています。
「パソコンが遅い」という症状は、毎日の作業に大きく影響します。
仕事の書類作成、メール、インターネット、写真整理、印刷など、いつもの作業に時間がかかると、かなりストレスになります。
原因を順番に確認することで、無駄な部品交換や不要な買い替えを避けやすくなります。
まずは現在の状態を教えてください
「パソコンの動きが遅い」
「起動に時間がかかる」
「クリックしても反応が遅い」
「買った時より明らかに重くなった」
「修理か買い替えか迷っている」
「SSD交換やメモリ増設が必要か分からない」
このような段階からで大丈夫です。
難しい説明は必要ありません。
いつ頃から遅くなったのか、どの作業が遅いのか、パソコンの年数がどれくらいかを教えてください。
お聞きした内容から、必要な確認方法をご案内します。
初めてご相談いただく方は、当店の対応方法やご相談の流れもあわせてご確認ください。
京都でパソコンが遅い、動作が重い、起動に時間がかかるとお困りの方は、まず現在の状態をお聞かせください。
電話相談:075-681-3032
