サポート情報

ご依頼地区

京都市北区

きっかけ

ホームページ

ご利用回数

2回目

サポート内容

トラブルサポート, パソコンレクチャー

OS種別

Windows7

メーカー

TOSHIBA(東芝)

端末種別

ノートパソコン

全体作業時間

1時間30分

今回の料金

9,980円

パソコンのパスワードが違うってなって開けない!

京都市北区のお客様宅へパスワードの解除にお伺いしました。

普段はスマホでインターネットなどをしているが、久しぶりにパソコンでやらないといけなことができたので、パソコンを立ち上げて使おうと思ったら、パスワードが違うってメッセージがでて、パソコンを開くことができないので、パソコンを開けれるようにしてほしい。とのご依頼。

思い出して、色々なパスワードを入れてみたということでしたが、どれもダメ。とお疲れでした。

パスワードは、解析して、本来のパスワードを見つけ出すという方法もあるのですが、当店では、一度、解除して、もし、どうしてもパスワードをかけて使いたいということであれば、解除した後で、パスワードを再度設定するという方法が多いです。

このパスワードのリセット(無効・解除)は、時間制ではございません。パソコン一台、9,980円~(税込)です。

他のパソコン修理などを行っているパソコン修理店では、2万円ぐらいと言われたので、高いので、他をお探しになられていまして、偶然、当店をインターネットで見つけていただいてのご依頼でした。

場所 京都市北区
ご請求金額 9,980円(税込)
  当店では、出張料などは頂いておりません。

今回、パスワード解除後、パソコン内に、入れた覚えのない迷惑ソフトが色々入って、悪さをしていましたので、そういう不要なソフトの削除や動かしておく必要のないソフトの停止などをついでに行わせていただき、パソコンの動きを軽くしてさしあげました。大変お喜びいただきました。ありがとうございました。

パソコン パスワード 解除 したい

パソコンのログインの時にパスワードをかけていらっしゃる方って結構多いんです。

おひとりで使われていてもパソコンのログインにパスワードを設定されているのは、初期設定の段階で、家電量販店でそのように設定したのか?それともご自分でパスワードを設定されたのか、パソコンを家族みんなでアカウントを分けてつかっていらっしゃるか、そのパスワードをかけるようになったきっかけは色々ですが、

「パソコン パスワード 忘れた 解除したい」そんなご依頼もよく頂戴します。

「パスワード 忘れてしまった。」どうしても思い出せない。

「普段、あまりパソコンを使っていなくて、久しぶりに使おうと思ったら、パスワードが違うって出て、パソコンを開くことができない!」

パソコンのメーカーに電話してみたけど、「パスワードを忘れてしまったので、なんとかできないですか?」と相談すると、「パソコンを初期化(リカバリー)するしかないですね。」と言われてしまい困っている。

初期化(リカバリ)してしまえばいいのかもしれないけど、大事な資料や大切な写真などがパソコンに保存してあるため、できればリカバーは避けたい。

このパソコンのログインパスワードの解除の方法は、色々あるのですが、うちでは、パスワードリセットディスクというものでパスワードをリセットさせていただいております。

リセットさせていただいたあとは、再度、パスワードをかけるか、パスワードでのログインはしないかお聞きして、これからの注意点や対策などをお教えさせていただいております。

 

このパスワードのリセット(無効・解除)は、時間制ではありません。パソコン一台、9,980円~です。

お困りの方、ぜひ、お気軽にご依頼ください。

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パスワード解除(消去)作業についての諸注意

パソコンのパスワード解除作業は、セキュリティーの観点から、パスワードを解除するパソコンが、ご依頼のお客様のパソコンかどうかの確認などをさせていただくこともございます。

パソコンの所有者以外で、ご家族・血縁者様などからの場合、そのご事情をお聞きして、場合によっては、お受け出来ないこともございますので、ご了承下さい。

お読み頂きありがとうございます。

西村 淳(あつし)
西村 淳(あつし)エヌシーオー 代表
京都 の パソコン修理 や 設定 、西村がご訪問させていただきます。

この度は、京都市南区の数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー(NCO)のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

エヌシーオーの代表の西村 淳(にしむら あつし)と申します。

京都のお客様宅や会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。

お客様からは、

「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」

というお言葉をよく頂きます。

パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配も不要です。

分かりやすく、安心できる料金で、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。

パソコンが元の状態よりも良くなって、お代金を頂く際、

「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」

と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。

このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。

どうぞよろしくお願いいたします。
エヌシーオー 代表 西村 淳