設計事務所さま｜Outlookメール5アカウント・150GBデータの完全移行サポート（レノボ一体型PC）
西村 淳（あつし）
京都市内の設計事務所さまより、デスクトップ一体型パソコン（レノボ）の買い替えと、旧パソコンから新パソコンへの環境まるごと移行のご相談をいただきました。お仕事でメールや図面データを多く扱われているため、「今と同じように、何も困らずに使える状態にしてほしい」とのご要望でした。
ご依頼のきっかけ
お客様ご自身で新しいパソコンの初期設定を進められ、約19時間ほど頑張って作業されたそうですが、メール設定やデータ移行がうまくいかず、「これ以上は不安なので専門家にお願いしよう」と当店にご連絡くださいました。
特に、旧パソコンではOutlookにメールアドレスが5つ設定されており、受信トレイや送信済みトレイに加えて、細かくフォルダ分けされている状態でした。この環境を「そっくりそのまま」新しいパソコンでも再現することが大きなポイントでした。
今回のお困りごと（症状）
- Outlookのメールアドレスが合計5つあり、自分では設定しきれない
- 旧パソコンのメールデータ（受信・送信・フォルダ分け）をそのまま移したい
- データ量が150GB以上あり、外付けHDD／SSDへのコピーに非常に時間がかかる
- 旧パソコンはCドライブとDドライブに分かれており、どこまで移せばよいか不安
- 新しいパソコンのバックアップ方法がわからず、万一のときが心配
当店で行った主な作業内容
- 旧パソコンのデータ構成（Cドライブ・Dドライブ、Outlookデータ保存場所）の確認
- 外付けHDD・SSDを使った約150GB分のデータコピー（時間をかけて安全に実施）
- Outlookへのメールアカウント5件の再設定（送受信テストを1件ずつ確認）
- 受信トレイ・送信済みトレイ・手動でフォルダ分けされているメールデータを、新しいパソコンへそのまま移行
- 連絡先（アドレス帳）の移行と動作確認
- ウイルスバスターのダウンロード・インストール・シリアル番号入力と保護設定
- Microsoft Edgeに加え、Google Chromeを導入し、ブックマークや保存パスワードの移行
- ビジネス複合機プリンターのドライバー設定と印刷テスト
- 無料で使えるバックアップソフトを導入し、データバックアップの自動実行設定
- 万一パソコンが起動しなくなった場合に備えた「システム丸ごとバックアップ」の作成
- CドライブのみのSSD構成での運用方法や、旧Dドライブのデータ整理方法のご説明
作業当日は、13時にご訪問し、終了は19時。合計6時間かけて、お仕事に支障がない状態までじっくり整えさせていただきました。
データが多い場合の移行について
今回のようにデータ量が多い場合、移行にかなりの時間を要します。しかし、新しいパソコンでは、より簡単に、より正確にデータのバックアップができるようにサポートさせていただいております。「せっかく移したデータを、今後は安全に守れる環境づくり」まで含めてサポートすることが大切だと考えております。
スケジュールについて
私は1日に4件も5件もサポートを詰め込むようなことはしておりません。特にパソコン買い替えの設定の場合は、最初から時間に余裕を持ってスケジュールを組んでおります。急がず慌てず、落ち着いて確実に作業いたしますのでどうぞご安心ください。
担当者よりひとこと
設計事務所さまのように、お仕事でメールや図面データを長年大切に蓄積されている場合、「今までと同じように使えること」が何より大事です。今回は事前にバックアップ用の外付けHDDとSSDもご用意いただいていたおかげで、安全に移行作業を進めることができました。
パソコンの買い替えは、「電源を入れたらすぐ使える」状態にするまでが本番です。メールやデータ、プリンター、バックアップまで含めてトータルで整えることで、安心してお仕事を続けていただけます。
同じようなお悩みの方へ（ご相談ください）
「新しいパソコンは買ったけれど、設定が不安」「Outlookのメールが複雑で、自分では移行しきれない」「もし壊れたときのことを考えると心配…」という方は、一度ご相談ください。
お電話で状況をお聞きしながら、お客様の環境に合った最適な移行方法やバックアップの取り方を一緒に考えさせていただきます。パソコンのことがよくわからない…という方でも大丈夫です。ゆっくり丁寧にご説明いたします。
「今のパソコン環境を崩さず、そのまま安心して引き継ぎたい」という方は、お気軽にお問い合わせください。
パソコン修理・設定
エヌシーオー京都
私、西村が担当させて
いただきます
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