2018年

パソコン初期設定 全般のご依頼。東芝ダイナブック Windows10 2017年秋冬モデル|京都市左京区

ご依頼内容と作業の詳細 京都市左京区のお客様からのご依頼です。 パソコンをケーズデンキで購入されたのですが、初期設定を自分でやってみようと思って最初だけ行われたのですが、少し不安になられたそうで、専門の業者さんにやっても […]

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【京都のパソコン修理屋】「User Profile (ユーザー プロファイル )サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでデスクトップ画面の表示手前までしか起動しない。|滋賀県大津市

ご依頼内容と作業内容の詳細 2日前までは普通に使えていたのに、今日、パソコンを起動しようとしたら、「User Profile (ユーザー プロファイル )サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでログイン […]

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【京都のパソコン修理屋】NEC ノートパソコン 起動しない トラブル。Windows10 データを取り出してほしい。というご依頼。|京都府向日市

ご依頼内容と作業内容詳細 突然、Windows(ウィンドウズ)10のNECのノートパソコンが正常に起動しなくなった。 症状としては、電源は入り、ログインパスワードを入れる画面までは出てきて、ログインパスワードを入れるが、 […]

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【京都のパソコン修理屋】起動しないWindows7のパソコンの診断、結果はHDD故障で、データ取り出し、ハードディスク交換、リカバリー、各種設定作業のご依頼|京都市下京区

ご依頼内容の詳細 東芝のノートパソコンで、Windows7。 起動しないというトラブルにより、事前にお電話でのご相談の上、ご訪問させていただき診断させていただきました。 診断の結果、ハードディスクの物理的な故障だという事 […]

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パナソニック Let's note(レッツノート)の新規購入に伴う初期設定などの設定全般を行わせて頂きました。|京都市伏見区

ご依頼内容の詳細 パナソニックのレッツノートをご購入されたお客様からのパソコン初期設定のご依頼です。 大学のご入学で、大学で購入されたパソコンで、Panasonicのレッツノートで、Office2016です。 プリンター […]

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フォーマット(初期化)してしまったSDカード(SDHC)から写真を復元してほしいというご依頼|京都市右京区

ご依頼内容の詳細と作業内容 以前、パソコンのトラブルでお伺いさせて頂いた事のあるお客様からのご依頼です。 ご依頼内容は、キャノンの一番レフのカメラをお持ちで、お仕事で撮影した写真を誤ってカメラでフォーマットしてしまった。 […]

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iPhoneの機種変更をするのだけど、この間購入したノートパソコンの設定と前のiPhoneのバックアップを行ってほしいというご依頼|長岡京市

ご依頼内容の詳細 お母様からのご依頼でした。 「娘が一人暮らしで、父親からプレゼントされた新しいパソコンがあり、その設定とiPhoneの機種変更をするので、データなどの移動を行ってほしい。」 というご相談、ご依頼でした。 […]

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Googleビジネスに登録して、ある程度自分で情報入力して掲載したが、これでいいかみてほしいというご依頼|京都府城陽市

GoogleマイビジネスというGoogleが運営しているサービスをご存知でしょうか? 当店でも「エヌシーオー」とGoogleで検索すると、パソコンでいうと、右側に下記のように表示される部分のことです。 検索結果画面の右側 […]

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プリンター接続設定とFAX関連設定 エプソン A4カラーインクジェット複合機|京都市西京区

ご依頼の内容の詳細 ホームページをご覧いただき、ご依頼下さいました。 京都市西京区に事務所を開設されたお客様で、パソコンは、ノートパソコンでWindows10、プリンターは、エプソンのEW-M670FTです。 お客様は、 […]

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Windows 版 Illustrator(イラストレーター) CS6が開かない|京都市伏見区

ご依頼内容詳細 お仕事で使用のパソコンで、Illustrator(イラストレーター)バージョン 10.0、CS2、CS6が入っているパソコンで、ある日突然、Illustrator CS6のアイコンをクリックしても最初の起 […]

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大学で購入のパナソニックレッツノートの設定のご依頼【初期設定、Office、メール設定(Activemail)、プリンター設定】|京都市中京区

ご依頼の内容と作業内容詳細 大学の生協で購入されたノートパソコンで、Panasonic(パナソニック)レッツノート Windows10 DVDドライブ付いている機種です。 パソコンの初期設定などの設定全般をお願いしたいと […]

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【京都のパソコン修理屋】電源が入るがOSが起動しない、黒い画面で先へ進まないので診て欲しいというご依頼|京都府 向日市

Windows10のデスクトップパソコンが起動しない。 元々、Windows7だったが、2年ほど前にWindows10に勝手になった。 みつも郎15が入っていて、見積のデータや大事な写真などもたくさん入っている。 バック […]

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タブレット初期設定とお客様がお使いになるアプリなどを入れたり、わかりやすく使い方をお教えしました|京都市西京区 U様

タブレットの初期設定などを行わせていただきました 前にお使いのタブレットが壊れ、新しいタブレットを娘さんからプレゼントされた80歳代のお客様の娘さんからのご依頼でした。 お母様が前に贈ったタブレットを気に入って使っていた […]

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【京都のパソコン修理屋】パソコンが立ち上がらなくなった。問題が発生したため、PCを再起動する必要があります・・・。PCを診断中。同じ繰り返し。診て欲しいというご依頼|京都市東山区

ご依頼内容と作業内容の詳細 先日まで使えていたのだけど、今日使おうと思ったら立ち上がらない。直るかどうか診て欲しい。 スマートフォンでどこかパソコンを診てくれる業者さんを探されている中で、当店をお選びいただきお電話下さい […]

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【京都のパソコン修理屋】Windows Liveメール でメールの送受信ができるようにしていたが、突然、メールの送受信ができなくなった。|京都市中京区

Windowsライブメールを使用している。 メールが見れない。エラーが出る。 「ログインは認められませんでした。ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。」 「ユーザー名やパスワードが間違っていませんか?」 […]

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