「自動修復を準備しています」「問題を修復しています」
という画面が何度も繰り返されてしまう…。
これがいわゆる自動修復ループです。
慌てずに落ち着きましょう。
この症状は珍しくなく、修復できる可能性が十分あります。
このような起動トラブルについて、京都でパソコン修理を行っている当店の考え方は、トップページにまとめています。
もしこんな症状だったら、こちらもご確認ください
どんな表示が出ていますか？
よくある表示文
- 自動修復を準備しています
- 問題を修復しています
- PCを診断しています
- お使いのPCは正しく起動できませんでした
- 修復できませんでした／再起動します
何度も自動修復が出てくるのは、
Windowsが直そうとしているが直りきらない状態です。
原因は主に２つ
- Windowsの破損（アップデート失敗など）
- 部品の故障（HDD/SSD）
操作で直せる部分と、直せない部分があります。
自分で安全に試せること
完全放電（電源リセット）
すべて外して数分放置 → 電源ON
改善しない場合、繰り返しは危険
特にHDDの場合はデータ破損が進むことがあります。
よくあるご質問（FAQ）
Q. 自分のせいですか？
違います。ほとんどが自然現象です。気にしないでください。
Q. データは守れますか？
できるだけ守ります。
復旧優先で対応します。
Q. 放置してたら直りますか？
直らないことが多いです。むしろ悪化することがあります。
Q. 説明できません…
大丈夫です。症状をお伺いして判断します。
当店でできること
- 出張で診断〜復旧（京都・向日・長岡京）
- データ最優先の復旧
- 必要に応じて部品交換
- 無理な買い替え提案はしません
すぐ相談できます（無料）
営業時間：9:00〜21:00／年中無休
スマホの方は画像タップでそのまま電話できます
まずは症状をお電話でお聞かせください
修理が必要か、設定で直るか、買い替えがよいかを一緒に確認します。
受付時間 9:00〜21:00／不定休
一人で対応しているため、お電話に出られない場合があります。
留守番電話に「ご用件・お名前・お電話番号」をお残しください。
留守番電話にメッセージを残していただいた方のみ、折り返しお電話させていただきます。
折り返しの際は、西村の携帯電話番号 075-681-3032 からお電話します。
※ 現在の状況をお聞きする段階では料金はかかりません。遠隔操作・訪問作業など実際の作業は有料です。