サポート情報

ご依頼地区

京都市中京区

きっかけ

ホームページ

ご利用回数

1回目

サポート内容

パソコン初期設定全般, パソコン設定, 周辺機器設定, パソコンレクチャー, スマホ関連設定

OS種別

Windows10, ios

メーカー

NEC(エヌイーシー)

端末種別

ノートパソコン, プリンター, 無線ルーター, スマートフォン

全体作業時間

3時間

今回の料金

9,980円(税込)

ヨドバシカメラで購入されたNECのノートパソコン。

メーカー保証期間中で、修理に出されたのですが、戻ってきたらハードディスクの交換で、一から設定し直さないといけないということで、設定が不安なのでどこか良いパソコン設定業者をお探しの中で当店にご相談下さいました。

パソコンの初期設定はできていて、パソコンの電源を入れたら、デスクトップ画面が立ち上がるとのことでしたので、その後の設定は下記の設定をご説明して、日時を決めてご訪問して行わせていただきました。

・Bluetooth(ブルートゥース)マウスのデザリング(お使い頂けるように接続設定)

・インターネット接続確認(無線LAN)

・セキュリティーソフトのインストール(イーセットパーソナルセキュリティー)

・Google chrome(グーグルクローム)というブラウザ(ネット閲覧ソフト)をダウンロード・インストール

・GoogleのGmailの設定

・Microsoft アカウントを使い、MicrosoftOffice ダウンロード・インストール

Microsoft Officeの動作確認。 エクセルやワードなどのこと

・デスクトップ背景変更、必要なアイコンなどをデスクトップ画面に表示させる。

・圧縮・解凍ソフトをダウンロード・インストール

・PDF文書を見やすくするために、AdobeのPDFリーダーの最新版をダウンロード・インストール

・iTunesをダウンロード・インストール

・Skype(スカイプ)ダウンロード・インストール

・プリンターの設定(無線LAN接続)

以上を行わせて頂きました。

お読み頂きありがとうございます。

西村 淳
西村 淳エヌシーオー 代表
パソコン修理・設定・データ取り出し・ホームページ制作のエヌシーオーの代表の西村と申します。

当店は、京都市の左京区、北区、上京区、中京区、右京区、西京区、下京区、伏見区、南区、向日市、長岡京市のお客様宅・店舗や会社の事業所への出張サポートにて、パソコン修理・設定・保守メンテナンスなどを行っています。

エヌシーオーは、 料金体系も含め、お客様に気軽にご利用いただけるよう尽力しておりますので、困った時には是非一度、ご連絡ください。

京都市、向日市、長岡京市のお客様でしたら、一部の地域を除き、出張料もかかかりません。

自宅・会社などのパソコン設定・出張修理・出張サポート、無線LAN設定、インターネット設定などパソコンに関する相談はぜひ当店までおまかせください!!