ご依頼事例
【京都市】パソコンの動きが遅く、仕事がはかどらない…高速化のご依頼をいただきました
京都市のお客様より、「パソコンの動きが遅すぎて仕事が全く進まない。早く作業できるよう改善してほしい」とのご依頼をいただき、出張サポートで訪問しました。 ■ ご相談内容 ■ 診断の結果：アプリの常駐・Windows Upd […]
【西京区】Outlook でメールが送受信できない｜アカウント設定の修復で解決しました
京都市西京区のお客様より、「Outlookでメールの送受信ができなくなった」 とのご相談をいただき、出張サポートで訪問させていただきました。 ■ ご相談内容 お客様からは次のようなお話を伺いました： ●メールが急に送れな […]
青い画面に「回復」…Windows 11が起動しない！データ救出と買い替え設定まで対応した事例（京都市伏見区）
京都市伏見区のお客様から、レノボのノートパソコン（Windows 11）の電源を入れると、青い画面に「回復」と表示されてWindowsが起動できなくなった…というご相談のお電話をいただきました。 この記事で分かること 青 […]
「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されて、正常に起動しない。そういったトラブルへの備えが最も大切です。
自動修復で起動しない 自動修復でPCを起動できませんでした。 [詳細オプション]を押して、その他のオプションでPCの修復を試すか、[シャットダウン]を押してPCの電源を切ってください。 と表示されて、起動しない。 パソコ […]
データ共有の相談からNAS導入・設定のご依頼。お仕事でパソコンをお使いで、同じ事務所の他のスタッフと仕事のデータを共有したい。
事務所で、仕事のデータを他の人と共有したい お仕事でパソコンをお使いで、同じ事務所の他のスタッフと仕事のデータを共有したい という場合、どうすればいいのでしょうか？ というご相談をお受けしました。 私のお客様は、個人事業 […]
大学生活に必要なパソコンの初期設定｜ご両親からのご依頼で新大学生の方のパソコンの初期設定全般を行わせて頂きました。
お子様（大学生）のパソコンを購入したので設定してほしいというご依頼 京都以外にお住まいのお客さまからのご依頼です。 娘さまが京都の大学に入学され、お一人暮らしをされる。 大学生活で必要なパソコンとプリンターを購入した。 […]
Wordデータを入れているフォルダがあり、開くと「応答なし」でフリーズする問題。- 長岡京市 -
フォルダ 応答なし 固まる、Word読み取り専用に 長岡京市 ■弊社識別No 2023040503 ■顧客種別 リピーター様 ■都道府県 京都府長岡京市 ■メーカー／OS 東芝、Windows11 ■サポート機器 ノート […]
富士通デスクトップパソコン HDDをSSDに交換。Office、Illustratorインストール。（下京区）
京都市下京区のお客様からのパソコン修理のご依頼（概要） ■弊社識別No 2023040503 ■顧客種別 ご新規 ■都道府県 京都市下京区 ■メーカー／OS 富士通、Windows10 ■サポート機器 デスクトップパソコ […]